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可持續(xù)發(fā)展理念與管理

可持續(xù)業(yè)務(wù)整合

平安通過(guò)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,多維度支援企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

責(zé)任投資

將責(zé)任投資理念應(yīng)用在集團(tuán)的所有投資活動(dòng)中,促進(jìn)ESG投資在平安的融合和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定長(zhǎng)期的投資回報(bào)。

平安責(zé)任投資體系的建立嚴(yán)格依照國(guó)際責(zé)任投資原則(UNPRI),參考了國(guó)內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的相關(guān)指引(原中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)綠色信貸指引、中基協(xié)綠色投資指引、發(fā)改委綠色債券指引等),並涵蓋組織架構(gòu)與政策、責(zé)任投資策略、產(chǎn)品應(yīng)用和溝通交流四個(gè)方面,促進(jìn)ESG投資在平安的融合和發(fā)展。

責(zé)任投資原則

平安積極回應(yīng)國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)倡議,對(duì)標(biāo)國(guó)際最佳實(shí)踐,參考聯(lián)合國(guó)責(zé)任投資原則建議,將責(zé)任投資原則融入各類(lèi)投資活動(dòng)中。

責(zé)任投資原則

產(chǎn)品應(yīng)用

從投資風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái)說(shuō),平安已經(jīng)將ESG相關(guān)的資產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)逐步納入集團(tuán)投資風(fēng)險(xiǎn)管控體系,並從氣候變化、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)兩大類(lèi)出發(fā),識(shí)別出二級(jí)細(xì)分的主題風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別,並建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合集團(tuán)資產(chǎn)分佈(行業(yè)、地區(qū))進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷。平安積極回應(yīng)G20 金融穩(wěn)定理事會(huì)倡議:在TCFD的框架下針對(duì)氣候變化相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面梳理,從治理、戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)策略、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和目標(biāo)上進(jìn)行披露。

詳情請(qǐng)見(jiàn)《平安集團(tuán)負(fù)責(zé)任投資政策》。

保險(xiǎn)

保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理

平安持續(xù)研究和監(jiān)控全球氣候變化風(fēng)險(xiǎn)(全球氣溫上升、極端氣候?yàn)?zāi)害等)和社會(huì)變化風(fēng)險(xiǎn)(社會(huì)人口結(jié)構(gòu)變化、人口老齡化、高發(fā)疾病等),管控和規(guī)避承保過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)產(chǎn)品精算和定價(jià)過(guò)程中融入ESG風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控,以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的合理ESG風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。

可持續(xù)保險(xiǎn)產(chǎn)品體系

ESG相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)催生新險(xiǎn)種或者增加需求。同時(shí)平安也致力於普惠型保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),來(lái)為社會(huì)弱勢(shì)群體提供風(fēng)險(xiǎn)保障。平安致力於攜同行及專(zhuān)家共同研究,不斷提升平安綠色保險(xiǎn)和普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品的多元性和專(zhuān)業(yè)性。
目前,平安已經(jīng)形成了可持續(xù)保險(xiǎn)產(chǎn)品體系來(lái)履行環(huán)境和社會(huì)責(zé)任,在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí),也推動(dòng)了平安自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。

可持續(xù)保險(xiǎn)

充分考慮氣候環(huán)境和社會(huì)因素對(duì)於集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的影響,實(shí)現(xiàn)合理的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),並打造可持續(xù)保險(xiǎn)產(chǎn)品體系。

平安作為一家負(fù)責(zé)任的多元保險(xiǎn)公司,致力於將ESG理念融入保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中。這一努力主要體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)管理(保險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、承保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理)和可持續(xù)保險(xiǎn)產(chǎn)品體系兩個(gè)維度。

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)可持續(xù)保險(xiǎn)體系》。

煤炭相關(guān)業(yè)務(wù)聲明

平安基於個(gè)案評(píng)估,承保和投資煤炭相關(guān)項(xiàng)目。

  • 煤炭相關(guān)業(yè)務(wù)聲明

    煤炭相關(guān)業(yè)務(wù)承諾

    平安積極回應(yīng)國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)和聯(lián)合國(guó)負(fù)責(zé)任投資原則(UNPRI)的倡議,將負(fù)責(zé)任的投資納入各種類(lèi)型的投資活動(dòng),同時(shí)建立了可持續(xù)保險(xiǎn)體系,將ESG因素納入承保業(yè)務(wù)。平安自2015年開(kāi)始採(cǎi)取行動(dòng),到2030年之前逐步將煤炭投資比例降低30%。平安根據(jù)每家公司的環(huán)保表現(xiàn),考慮能源轉(zhuǎn)換效率、公司治理和環(huán)境破壞風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)細(xì)節(jié),對(duì)煤炭行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行嚴(yán)格的承保限制。在未來(lái)數(shù)十年中,努力確保清潔能源和新能源行業(yè)在投資和承保業(yè)務(wù)方面的持續(xù)增長(zhǎng)。

詳情請(qǐng)見(jiàn)《平安集團(tuán)煤炭相關(guān)業(yè)務(wù)政策聲明》。

資訊安全和AI治理

平安以最高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施資訊安全管理,嚴(yán)格保護(hù)客戶(hù)隱私權(quán),保證提供符合倫理道德審查的人工智慧應(yīng)用。

資訊安全和隱私保護(hù)

隱私保護(hù)是平安資訊安全管理體系中的重中之重,也是管理的紅線(xiàn)。平安制定了《資料管理辦法》、《對(duì)外資料合作管理辦法》等制度,補(bǔ)充制度執(zhí)行細(xì)則並嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督,開(kāi)展一系列資料洩露防禦措施,例如敏感資訊脫敏處理,“最小許可權(quán)”原則進(jìn)行授權(quán)等等。

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)信息安全管理政策》、《平安集團(tuán)隱私保護(hù)聲明》。

AI治理

平安人工智慧應(yīng)用場(chǎng)景主要包括金融、醫(yī)療、政務(wù)、交通、法律等。針對(duì)所有的人工智慧應(yīng)用,平安遵循“以人為本、人類(lèi)自治、安全可控、公平公正、公開(kāi)透明”的五大倫理原則,致力於提供符合倫理道德審查的人工智慧應(yīng)用。平安從資料、演算法、應(yīng)用三方面制定了倫理目標(biāo),建立了AI治理框架。

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)AI治理聲明與政策》。

AI治理

責(zé)任產(chǎn)品

平安始終秉承為社會(huì)帶來(lái)積極影響的理念開(kāi)發(fā)和推廣各產(chǎn)品,完善產(chǎn)品生命週期的管理。

  • 責(zé)任產(chǎn)品承諾

    責(zé)任產(chǎn)品承諾

    作為一家綜合金融生活服務(wù)集團(tuán),平安提供包含保險(xiǎn)、銀行、投資以及科技在內(nèi)的多種產(chǎn)品和服務(wù)。在各產(chǎn)品和服務(wù)的生命週期中,平安堅(jiān)持合規(guī)、公平、普惠、環(huán)保等原則。平安承諾,所有的產(chǎn)品和服務(wù)均以環(huán)保和公平為原則,以合規(guī)、合法為底線(xiàn);堅(jiān)決不涉及侵犯客戶(hù)合法權(quán)益以及政治迫害,並保護(hù)言論自由和公平對(duì)待;不涉及高排放高污染、破壞生態(tài)、破壞動(dòng)物權(quán)益;不參與壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、傳銷(xiāo)、恐怖主義等方面活動(dòng),並避免出現(xiàn)違法違規(guī)或違背道德準(zhǔn)則的事件。

產(chǎn)品
產(chǎn)品

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)責(zé)任產(chǎn)品聲明》。

可持續(xù)供應(yīng)鏈

平安將可持續(xù)發(fā)展從自身拓寬到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,與合作夥伴共同建立和優(yōu)化可持續(xù)發(fā)展管理。

可持續(xù)供應(yīng)鏈

ESG管理和風(fēng)險(xiǎn)不僅涉及企業(yè)本身,也間接存在於與供應(yīng)商的合作過(guò)程中??沙掷m(xù)供應(yīng)鏈通過(guò)對(duì)商業(yè)合作行為進(jìn)行全流程和多方面的規(guī)範(fàn),來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作與共贏。平安有著十分廣闊和多元的業(yè)務(wù)合作夥伴,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和合作的加深,供應(yīng)鏈上下游關(guān)係也變得十分複雜。平安針對(duì)自身情況制定了可持續(xù)供應(yīng)鏈政策以降低供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),從入選審核、合作通過(guò)、過(guò)程管理、追蹤回饋四個(gè)環(huán)節(jié)針對(duì)性地加入可持續(xù)發(fā)展的要求,實(shí)現(xiàn)全流程的管理與把控,著重關(guān)注供應(yīng)商在環(huán)境保護(hù)、員工權(quán)益等ESG方面的表現(xiàn)。

平安秉持誠(chéng)信透明、合法合規(guī)的原則進(jìn)行供應(yīng)商管理,建立明確的懲罰機(jī)制和投訴通道,以保證誠(chéng)信與公正。

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)可持續(xù)供應(yīng)鏈政策》。

員工權(quán)益與福利

平安反對(duì)各種歧視,提倡平等待遇與多元化政策,並保障員工言論自由、發(fā)展與福利。

  • 員工權(quán)益

    平安尊重且認(rèn)可《國(guó)際勞工公約》的八項(xiàng)核心內(nèi)容以及業(yè)務(wù)所在國(guó)批準(zhǔn)的相關(guān)協(xié)約,甚為重視每一位員工的合法權(quán)益,並通過(guò)反歧視條例以消除不公平對(duì)待現(xiàn)象。公司通過(guò)舉辦各類(lèi)活動(dòng)來(lái)宣導(dǎo)多元化與友善的辦公環(huán)境。公司建有完善的意見(jiàn)回饋管道以保障員工自由表達(dá)的權(quán)利。同時(shí),公司不干涉員工參與任何合法社團(tuán)或組建社團(tuán)的權(quán)利。

    公司特別重視基本權(quán)益議題,諸如關(guān)懷弱勢(shì)群體,反對(duì)歧視、霸淩及騷擾行為,禁止兒童勞工和強(qiáng)迫勞動(dòng)等。

    員工權(quán)益
  • 員工福利

    平安給予每一位員工參與多種形式培訓(xùn)的權(quán)利,以此為員工提供充分的進(jìn)步與發(fā)展空間;員工享有相應(yīng)的醫(yī)療、保險(xiǎn)保障;公司會(huì)定期開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調(diào)查,並根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善現(xiàn)有工作環(huán)境,致力於追求更卓越的企業(yè)環(huán)境。

    員工福利

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)員工權(quán)益聲明》。