2022年，面對(duì)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，公司多措并舉，積極部署未來(lái)，充分發(fā)揮在金融、醫(yī)療、科技領(lǐng)域積累的資源和優(yōu)勢(shì)，始終追求“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”；切實(shí)履行保險(xiǎn)使命，全面支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)戰(zhàn)略，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，持續(xù)兌現(xiàn)“專業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌承諾；同時(shí)公司通過(guò)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、深化改革、再版平安新價(jià)值管理文化、全面推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等舉措，實(shí)現(xiàn)了本年度主要經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。公司聚焦金融主業(yè)發(fā)展，推動(dòng)金融與醫(yī)療科技創(chuàng)新，深化“綜合金融+醫(yī)療健康”服務(wù)體系，保險(xiǎn)、銀行、資產(chǎn)管理、科技等業(yè)務(wù)板塊保持穩(wěn)健發(fā)展，公司整體利潤(rùn)水平保持穩(wěn)定。

2023年，本公司將持續(xù)推動(dòng)智能化、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，向著成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融、醫(yī)療健康服務(wù)提供商不斷邁進(jìn)。

本公司堅(jiān)持以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，借助科技創(chuàng)新成果為客戶提供高效的一站式綜合金融解決方案，不斷優(yōu)化“一個(gè)客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”綜合金融經(jīng)營(yíng)模式，提升客戶體驗(yàn)，打造有溫度的金融服務(wù)。通過(guò)進(jìn)一步推動(dòng)綜合金融持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人客戶價(jià)值的穩(wěn)健提升。團(tuán)體業(yè)務(wù)打造一個(gè)客戶、N個(gè)產(chǎn)品的“1+N”服務(wù)模式，專注于團(tuán)體業(yè)務(wù)輸出價(jià)值和自身價(jià)值的雙提升，同時(shí)積極運(yùn)用科技手段提升客戶體驗(yàn)、降低服務(wù)成本，以綜合金融模式服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、踐行普惠金融。

?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)將以高質(zhì)量發(fā)展為方向，深入貫徹落實(shí)“渠道+產(chǎn)品”戰(zhàn)略，持續(xù)推進(jìn)壽險(xiǎn)改革，借助科技賦能，推動(dòng)渠道轉(zhuǎn)型、打造“有溫度的保險(xiǎn)”、提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將深入推進(jìn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，持續(xù)創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶提供更精細(xì)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

?銀行業(yè)務(wù)方面。公司將緊跟國(guó)家戰(zhàn)略，積極貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，持續(xù)深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，零售業(yè)務(wù)持續(xù)深化零售轉(zhuǎn)型新模式，對(duì)公業(yè)務(wù)進(jìn)一步聚焦兩大賽道，資金同業(yè)業(yè)務(wù)不斷完善“五張金色名片”，持續(xù)提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，持續(xù)強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防控，持續(xù)深化數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，全力助推高質(zhì)量發(fā)展。

?資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)方面。公司將致力于打造行業(yè)領(lǐng)先的投資管理平臺(tái)，持續(xù)提升大類資產(chǎn)配置能力、長(zhǎng)期穩(wěn)定收益獲取能力及多資產(chǎn)組合管理能力，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、為服務(wù)資本市場(chǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)貢獻(xiàn)力量。保險(xiǎn)資金投資將把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位，提升資產(chǎn)負(fù)債管理能力，堅(jiān)持審慎穩(wěn)健投資理念，加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度。

?科技業(yè)務(wù)方面。公司將持續(xù)推動(dòng)戰(zhàn)略深化，大力鼓勵(lì)金融科技、醫(yī)療科技創(chuàng)新，將領(lǐng)先科技深度應(yīng)用于兩大主業(yè)，為客戶打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗(yàn)，促進(jìn)行業(yè)生態(tài)的完善和科技水平的提升。同時(shí)，平安持續(xù)深化落地醫(yī)療健康生態(tài)，構(gòu)建“管理式醫(yī)療模式”，整合客群和資源優(yōu)勢(shì)，深化醫(yī)療生態(tài)戰(zhàn)略升級(jí)。

面對(duì)不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境，本公司將深入研究宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)底線，不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提升經(jīng)營(yíng)水平。公司堅(jiān)持以人民為中心、以客戶需求為導(dǎo)向，深化“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色的高質(zhì)量發(fā)展道路，為廣大客戶、員工、股東和社會(huì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)健、可持續(xù)的價(jià)值最大化而不懈奮斗。

2022年，面對(duì)風(fēng)高浪急的國(guó)際環(huán)境和艱巨繁重的國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，在黨中央團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，我國(guó)發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升，改革開(kāi)放全面深化，保持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定。但國(guó)際環(huán)境依然復(fù)雜嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題仍然突出。

2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神開(kāi)局之年，是實(shí)施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境深刻變化的背景下，短期內(nèi)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及消費(fèi)增長(zhǎng)仍然面臨挑戰(zhàn)；同時(shí)，信用風(fēng)險(xiǎn)上揚(yáng)，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)承壓。但長(zhǎng)期來(lái)看，公司業(yè)務(wù)發(fā)展蘊(yùn)藏著新的機(jī)遇：一方面，居民健康意識(shí)、醫(yī)療管理及養(yǎng)老服務(wù)需求逐步提升，對(duì)保險(xiǎn)、健康管理等方面的消費(fèi)需求不斷釋放，公司金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展空間廣闊；另一方面，在政策和科技的持續(xù)推動(dòng)下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求日益旺盛，公司加快在金融、醫(yī)療等領(lǐng)域模式創(chuàng)新，賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。國(guó)家持續(xù)深入推進(jìn)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略，人民群眾健康和養(yǎng)老意識(shí)進(jìn)一步提升，長(zhǎng)期利好保險(xiǎn)行業(yè)。隨著醫(yī)療體制改革逐步深化、民生福利保障領(lǐng)域新政策不斷落實(shí)、以及民眾保險(xiǎn)意識(shí)持續(xù)提升，壽險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)空間廣闊。同時(shí)，隨著車險(xiǎn)綜合改革逐步深化及一系列細(xì)分險(xiǎn)種監(jiān)管新規(guī)的出臺(tái)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化、精細(xì)化、集約化水平將穩(wěn)步提升，行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本明顯下降、市場(chǎng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化、行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益明顯改善。

?銀行業(yè)務(wù)方面。服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、助力高質(zhì)量發(fā)展將成為銀行業(yè)發(fā)展的主旋律。本公司將持續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，持續(xù)保持對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)變化與客戶需求的敏銳洞察，全面提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，全面強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防控，全面深化數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，積極助力構(gòu)建新發(fā)展格局。

?資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)方面。隨著監(jiān)管體系不斷完善，業(yè)務(wù)模式回歸本源，資管行業(yè)進(jìn)入規(guī)范發(fā)展新階段，迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。本公司將嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家政策要求，夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理能力、追求高質(zhì)量發(fā)展，積極助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)國(guó)家重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目的支持。

?科技運(yùn)用方面。國(guó)家加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，新時(shí)代下強(qiáng)調(diào)科技自主可控、研發(fā)投入。科技在未來(lái)也將繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)效應(yīng)，持續(xù)支撐公司綜合金融、醫(yī)療健康戰(zhàn)略。未來(lái)，本公司將全面推行數(shù)字化戰(zhàn)略，聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域和核心技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新，推動(dòng)新技術(shù)賦能核心業(yè)務(wù)，不斷提升公司運(yùn)營(yíng)效率、管理水平和客戶服務(wù)水平。

中國(guó)平安將繼續(xù)響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，做好金融服務(wù)實(shí)體和金融風(fēng)險(xiǎn)管控工作，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。