中國(guó)平安上半年歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)穩(wěn)健增長(zhǎng)23.8%
不斷提高股東回報(bào)，上半年現(xiàn)金分紅加回購(gòu)合計(jì)171億元

        香港、上海，2019年8月15日 中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”、“平安”、“集團(tuán)”或“公司”，股份代碼：香港聯(lián)合交易所2318，上海證券交易所601318）今日公布截至2019年6月30日止中期業(yè)績(jī)。

2019年上半年，中國(guó)平安整體業(yè)績(jī)及核心業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。公司實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)734.64億元，同比增長(zhǎng)23.8%；得益于上半年手續(xù)費(fèi)傭金稅務(wù)新政帶來(lái)的104.53億元一次性影響，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)63.3%，達(dá)1,057.38億元；歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)976.76億元，同比增長(zhǎng)68.1%。在行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的背景下，公司向高價(jià)值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價(jià)值率達(dá)44.7%，同比提升5.7個(gè)百分點(diǎn)。

得益于營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)穩(wěn)健增長(zhǎng)及集團(tuán)充足的償付能力，平安持續(xù)提升分紅水平，公司擬向股東派發(fā)中期每股股息現(xiàn)金0.75元，同比增長(zhǎng)21.0%，派息總額136.80億元；同時(shí)，平安順利實(shí)施A股回購(gòu)計(jì)劃，截至6月30日，公司通過集中競(jìng)價(jià)交易方式已累計(jì)回購(gòu) 34.21億元A 股股份（截至7月31日累計(jì)回購(gòu)約50億元A股股份）,上半年現(xiàn)金分紅加回購(gòu)合計(jì)171.01億元。

在“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略規(guī)劃指引下，平安持續(xù)加大科技投入，深化科技能力，將創(chuàng)新技術(shù)深度賦能于“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”等五大生態(tài)圈。集團(tuán)不斷對(duì)外輸出領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大科技業(yè)務(wù)版圖，2019年上半年，公司科技業(yè)務(wù)的總收入同比增長(zhǎng)33.6%至384.31億元。

2019年上半年集團(tuán)八大經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)：
? 集團(tuán)歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)23.8%；非年化營(yíng)運(yùn)ROE為12.3%；歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)68.1%；集團(tuán)非年化內(nèi)含價(jià)值營(yíng)運(yùn)回報(bào)率為11.2%。
? 得益于個(gè)人客戶數(shù)同比增長(zhǎng)9.5%、客均合同數(shù)同比增長(zhǎng)7.9%及客均營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20.9%，集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)32.1%，占集團(tuán)歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的90.6%；平安擁有1.96億個(gè)人客戶，其中35.4%同時(shí)持有多家子公司的合同。
? 上半年新增個(gè)人客戶2,009萬(wàn)，其中33.8%來(lái)自集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶；集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)用戶量較年初增長(zhǎng)6.9%至5.76億。
? 上半年，壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的非年化內(nèi)含價(jià)值營(yíng)運(yùn)回報(bào)率為14.2%，內(nèi)含價(jià)值較年初增長(zhǎng)16.3%；業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，新業(yè)務(wù)價(jià)值率同比提升5.7個(gè)百分點(diǎn)至44.7%。
? 科技業(yè)務(wù)總收入同比增長(zhǎng)33.6%至384.31億元；截至2019年6月30日，科技公司估值總額達(dá)700億美元。
? 科技專利申請(qǐng)數(shù)較年初增加5,779項(xiàng)，累計(jì)達(dá)18,050項(xiàng)。覆蓋金融、醫(yī)療、智慧城市等領(lǐng)域，并位居國(guó)際金融機(jī)構(gòu)前列，其中PCT及境外專利申請(qǐng)數(shù)累計(jì)達(dá)3,959項(xiàng)；截至2019年6月30日，平安擁有10.1萬(wàn)名科技從業(yè)人員，3.2萬(wàn)名研發(fā)人員。
? AI全方位應(yīng)用于壽險(xiǎn)代理人的面試、培訓(xùn)和銷售支持，AI面試覆蓋率達(dá)100%；智能機(jī)器人、OCR等技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)險(xiǎn)，累計(jì)節(jié)省成本約1億元；智能語(yǔ)音機(jī)器人廣泛應(yīng)用于銀行、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，助力客戶服務(wù)效率提升20%。
? 智能疾病預(yù)測(cè)上線40多種模型，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率超90%；智能影像模型50余個(gè)，可覆蓋人體九大系統(tǒng)，模型精確度超90%；智能AskBob輔醫(yī)工具支持1,500多種疾病的輔助診療，常見病準(zhǔn)確度超95%；AskBob落地1,200多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能夠?qū)嵺`證明為醫(yī)生節(jié)省近30%的診療時(shí)間。

客戶經(jīng)營(yíng)成果顯著，個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)32.1%

截至2019年6月30日，集團(tuán)個(gè)人客戶總數(shù)達(dá)1.96億，較年初增長(zhǎng)6.6%，上半年新增客戶2,009萬(wàn)，其中33.8%來(lái)自于集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶；客均營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20.9%至340元；客均合同數(shù)較同比增長(zhǎng)7.9%至2.58個(gè)。

個(gè)人客戶交叉滲透程度進(jìn)一步提高，客戶價(jià)值穩(wěn)健增長(zhǎng)。2019年上半年，集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)32.1%至665.76億元，占集團(tuán)歸屬于母公司股東營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的90.6%，占比同比提升5.7個(gè)百分點(diǎn)；集團(tuán)有6,937萬(wàn)個(gè)人客戶同時(shí)持有多家子公司的合同，較年初增長(zhǎng)9.0%，在整體客戶中占比35.4%，占比較年初提升0.8個(gè)百分點(diǎn)。

中國(guó)平安董事長(zhǎng)/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“未來(lái)，平安將始終堅(jiān)持以個(gè)人客戶為中心，不斷深化科技創(chuàng)新能力，賦能產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量提升，完善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)平安個(gè)人客戶價(jià)值與公司價(jià)值的共同成長(zhǎng)。”

金融業(yè)務(wù)：壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價(jià)值率增至44.7%；產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)69.5%；銀行零售業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)占比超七成

平安固本強(qiáng)基，推動(dòng)科技賦能，將創(chuàng)新技術(shù)成果深度應(yīng)用于核心金融主業(yè)當(dāng)中，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。

持續(xù)貫徹“產(chǎn)品+”“科技+”兩大策略，壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。得益于高價(jià)值高保障產(chǎn)品的銷售策略，新業(yè)務(wù)價(jià)值率同比提升5.7個(gè)百分點(diǎn)至44.7%；在充滿挑戰(zhàn)的背景下，新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)4.7%至410.52億元；營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)36.1%至484.33億元；剩余邊際余額較年初增長(zhǎng)10.3%至8,673.90億元。

集團(tuán)核心科技賦能壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。輔助代理人篩選的AI面談官面試覆蓋率達(dá)100%，高仿真對(duì)話機(jī)器人“AskBob”對(duì)代理人咨詢的疑問解答準(zhǔn)確率高達(dá)95%，任務(wù)查詢和智能辦理功能覆蓋代理人90%常用需求。

憑借良好的公司管理及風(fēng)險(xiǎn)篩選能力，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)保持優(yōu)良。2019年上半年，平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1,304.66億元，同比增長(zhǎng)9.7%；綜合成本率96.6%，持續(xù)優(yōu)于行業(yè)；平安產(chǎn)險(xiǎn)的非年化營(yíng)運(yùn)ROE達(dá)12.4%，營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)69.5%至100.39億元。

平安產(chǎn)險(xiǎn)運(yùn)用自主研發(fā)的AI圖片定損技術(shù)和精準(zhǔn)客戶畫像技術(shù)，針對(duì)安全駕駛行為良好的車主推出“信任賠”服務(wù)，開創(chuàng)性實(shí)現(xiàn)后臺(tái)零人工作業(yè)模式，案均賠付完成時(shí)間縮短至168秒。

公司持續(xù)優(yōu)化保險(xiǎn)資金資產(chǎn)配置。2019年上半年，平安的保險(xiǎn)資金投資組合年化凈投資收益率為4.5%，同比上升0.3個(gè)百分點(diǎn)；年化總投資收益率5.5%，同比上升1.5個(gè)百分點(diǎn)，超越集團(tuán)的長(zhǎng)期假設(shè)。

持續(xù)推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持科技引領(lǐng)，銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)中趨好。2019年上半年，平安銀行凈利潤(rùn)154.03億元，同比增長(zhǎng)15.2%；零售轉(zhuǎn)型不斷深入，零售業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入占比提升5.7個(gè)百分點(diǎn)至56.9%，零售業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)占比提升2.3個(gè)百分點(diǎn)至70.2%；資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善，不良貸款率及關(guān)注貸款占比較年初分別下降0.07個(gè)百分點(diǎn)、0.25個(gè)百分點(diǎn)。

2019年上半年，平安銀行持續(xù)加大科技投入，IT資本性支出及費(fèi)用投入同比增長(zhǎng)36.9%；打造AI中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)，建設(shè)銀行私有云和分布式PaaS平臺(tái)，推動(dòng)金融科技應(yīng)用，全面賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。

科技業(yè)務(wù)：收入快速增長(zhǎng)，持續(xù)強(qiáng)化科技投入及對(duì)外輸出

平安持續(xù)推進(jìn)“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)圈建設(shè)，得益于創(chuàng)新的商業(yè)模式及領(lǐng)先的科技實(shí)力，公司在金融、醫(yī)療、智慧城市等領(lǐng)域的布局獲得快速發(fā)展。2019年上半年，科技業(yè)務(wù)總收入384.31億元，同比增長(zhǎng)33.6%。

陸金所控股在財(cái)富管理、個(gè)人借款及政府金融等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開拓創(chuàng)新，盈利持續(xù)增長(zhǎng)。2019年上半年，陸金所控股平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)4,274萬(wàn)，較年初增長(zhǎng)5.9%；截至2019年6月30日，管理貸款余額4,078.55億元，較年初增長(zhǎng)8.8%；30天以上逾期率為2.2%，持續(xù)優(yōu)于行業(yè)。財(cái)政云項(xiàng)目在全國(guó)9個(gè)省市實(shí)施，提供定制的智能財(cái)務(wù)管理解決方案。

金融壹賬通為全行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供全流程、全體系的解決方案。截至2019年6月末，金融壹賬通累計(jì)為國(guó)內(nèi)3,707家機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，其中銀行615家、保險(xiǎn)公司81家、其他機(jī)構(gòu)3,011家；與境外10個(gè)國(guó)家或地區(qū)27家機(jī)構(gòu)簽約合作；香港子公司獲得香港金管局頒發(fā)的虛擬銀行牌照。

平安好醫(yī)生不斷完善醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，得益于核心業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，營(yíng)收大幅增長(zhǎng)。截至2019年6月末，平安好醫(yī)生累計(jì)服務(wù)用戶2.89億；自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)1,193人。2019年上半年，平安好醫(yī)生營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)102.4%至22.73億元，凈利潤(rùn)同比減虧38.3%至2.74億元；在線醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)會(huì)員人數(shù)累計(jì)達(dá)143.86萬(wàn)。

平安醫(yī)?？萍贾袠?biāo)國(guó)家醫(yī)保局“宏觀決策大數(shù)據(jù)應(yīng)用子系統(tǒng)、運(yùn)行監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目”，賦能醫(yī)保管理。截至2019年6月末，平安醫(yī)?？萍家褳槌^200個(gè)城市的醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)提供醫(yī)保精細(xì)化管理服務(wù)，覆蓋參保人數(shù)超8億人。

汽車之家持續(xù)為汽車消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。2019年上半年,汽車之家營(yíng)業(yè)收入39.21億元，同比增長(zhǎng)24.2%；凈利潤(rùn)15.56億元，同比增長(zhǎng)23.1%，其中第二季度營(yíng)業(yè)收入為23.09億元，同比增長(zhǎng)23.5%。汽車之家持續(xù)發(fā)力數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，助力廠商和經(jīng)銷商提高轉(zhuǎn)化率，得益于數(shù)據(jù)產(chǎn)品和汽車金融收入的提高，汽車之家2019年第二季度線上銷售收入達(dá)3.92億元，同比上漲97.2%。

平安秉承“智慧、智理、智效”三大理念，通過優(yōu)政、興業(yè)、惠民三大主題服務(wù)國(guó)家與社會(huì)，平安智慧城市業(yè)務(wù)累計(jì)覆蓋全國(guó)超100個(gè)城市。平安商事綜合信用平臺(tái)覆蓋超300萬(wàn)商事主體，信用異常企業(yè)識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)90%；智慧交通一體化平臺(tái)為全國(guó)20多個(gè)城市提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)上線城市交通事故率下降10%，重點(diǎn)路段擁堵時(shí)間縮短30%。

        平安積極履行對(duì)所有利益相關(guān)方的責(zé)任。一方面，公司進(jìn)一步鞏固深化可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，把ESG標(biāo)準(zhǔn)全面融入企業(yè)管理，搭建ESG政策體系，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展；另一方面，公司持續(xù)推進(jìn)“三村工程”，以“智慧扶貧”為核心，面向“村官、村醫(yī)、村教”，運(yùn)用現(xiàn)代科技助力產(chǎn)業(yè)扶貧、健康扶貧和教育扶貧。截至2019年6月末，公司已在全國(guó)13個(gè)省或自治區(qū)落地“三村工程”，累計(jì)提供扶貧資金103.73億元，援建升級(jí)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所622所，培訓(xùn)村醫(yī)6,926名，援建升級(jí)鄉(xiāng)村學(xué)校607所，培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師5,898名。

面向未來(lái)，中國(guó)平安董事長(zhǎng)/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“今年是新中國(guó)成立70周年，也是平安新30年的開局之年。面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們堅(jiān)信中國(guó)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)長(zhǎng)期向好，將堅(jiān)持既定的‘金融+科技’‘金融+生態(tài)’戰(zhàn)略，夯實(shí)金融主業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)履行保險(xiǎn)人的責(zé)任；積極回饋社會(huì)，扎實(shí)做好‘三村工程’，助力美好鄉(xiāng)村建設(shè)；全方位提升數(shù)據(jù)化智慧經(jīng)營(yíng)水平，布局科技創(chuàng)新版圖，開拓智慧城市等創(chuàng)新生態(tài)服務(wù)；洞察客戶需求，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，提升綜合金融一站式服務(wù)水平。我們將持續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，為廣大客戶和股東創(chuàng)造價(jià)值，向著成為國(guó)際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)的整體目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。”