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新聞通稿

平安"金融+生態(tài)"模式下的優(yōu)等生 平安好車主信用卡正式上線

時間:2020-01-08   文章來源:中國平安   【字體:       

1月8日,中國平安保險(集團)股份有限公司(下稱"平安集團")旗下的平安銀行與平安產(chǎn)險聯(lián)合,在行業(yè)內(nèi)率先推出"集大成"的車主服務(wù)方案——平安好車主信用卡,該卡不僅自帶"平安行"保障,還覆蓋了加油、洗車、代駕、接送機等車主服務(wù),為車主提供一站式、全生命周期的用車服務(wù);此外,平安信用卡還將提供優(yōu)惠生活消費服務(wù),全面覆蓋美食、外賣、視頻網(wǎng)站會員等生活領(lǐng)域,充分發(fā)揮平安集團集大成的綜合金融優(yōu)勢,為車主構(gòu)建一個完整的用車生態(tài)圈。
 
通過本次合作,平安銀行和平安產(chǎn)險將雙方資源集成在平安好車主信用卡上,不僅發(fā)揮平安金融特色,讓車主在開卡后即可獲贈最高200萬的"平安行保險",覆蓋航空、火車、輪船、汽車和旅游意外保障;還進一步提供更PLUS的服務(wù),為白金卡客戶提供全年6次66元境內(nèi)機場接送機專項服務(wù)、銀聯(lián)白金全國境內(nèi)機場快速安檢及貴賓休息室服務(wù)等禮遇等,實現(xiàn)一卡在手,出行無憂。
 
與此同時,平安銀行和平安產(chǎn)險還深挖車主客群需求,針對車主使用最頻繁的加油服務(wù),通過平安好車主信用卡推出每月消費達標即享受加油88折的優(yōu)惠,金卡每月最高返現(xiàn)100元、白金卡最高返150元,全年加油金卡返現(xiàn)最高1200元、白金卡1800元。
 
此外,在優(yōu)惠生活服務(wù)方面,平安信用卡持續(xù)打造優(yōu)惠生活消費生態(tài)圈,圍繞客戶衣食住行娛推出大量的活動和權(quán)益:例如移動支付筆筆送積分、在全國超20000家商戶消費立減;188抽紅包;以及特別適合春節(jié)境外旅行客戶的境外消費返現(xiàn)最高10%等等。更加全面地覆蓋車主客戶的生活場景、工作場景。
 
"信用卡不是一張冷冰冰的卡片,而是基于卡片背后我們有著全方位的一站式服務(wù),這些服務(wù)是基于平安口袋APP和平安好車主APP的雙APP互動。從信用卡工具到APP運營,這也是順應(yīng)客戶習慣和需求的趨勢。"平安銀行信用卡中心總裁俞如忠表示。
 
事實上,平安好車主信用卡是平安集團綜合金融的代表性產(chǎn)品,實現(xiàn)了"一卡三通"的客戶經(jīng)營體系,即雙方整合產(chǎn)業(yè)資源,通過權(quán)益打通、APP打通、服務(wù)打通,全面覆蓋車主客戶的生活場景、工作場景,為廣大車主客戶提供一站式、全生命周期的汽車服務(wù)。其中,權(quán)益打通是將產(chǎn)險的車服務(wù)權(quán)益優(yōu)勢和銀行完善的金融功能、豐富的生活權(quán)益進行整合;APP打通是指平安產(chǎn)險好車主APP和平安口袋銀行APP的互通,客戶在兩個平臺所見界面一致,實現(xiàn)"一個界面、雙向可查、一鍵服務(wù)";服務(wù)打通實現(xiàn)的是線下聯(lián)動、資源整合,全國各城市整合產(chǎn)險及銀行的屬地化資源,持續(xù)升級已有權(quán)益體系。
 
近年來,平安不斷深化"金融+科技"、"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略,對內(nèi)深挖業(yè)務(wù)場景,強化科技賦能,對外輸出領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù),發(fā)揮科技驅(qū)動力,促進行業(yè)生態(tài)的完善和科技水平的提升。平安好車主信用卡的推出,正是得益于平安銀行及平安產(chǎn)險持續(xù)多年的針對車主客戶生態(tài)圈的深耕,率先布局"看車、買車、用車"全流程的業(yè)務(wù)場景,并結(jié)合億級車主客戶的數(shù)據(jù)分析持續(xù)利用科技優(yōu)化客戶體驗,整合"與車相關(guān)"的上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)全面覆蓋車主全生命周期。