日前，全國(guó)各地的疾控和醫(yī)護(hù)工作者，紛紛參與防控抗擊新型肺炎。為更好保障身處一線的醫(yī)護(hù)人員及其家屬，中國(guó)平安宣布為全國(guó)800萬(wàn)疾控和醫(yī)護(hù)人員無(wú)償提供專(zhuān)屬風(fēng)險(xiǎn)保障，人均保額50萬(wàn)元，為疫情防控一線的醫(yī)護(hù)人員保駕護(hù)航，共同抗擊突發(fā)疫情。
 
該保險(xiǎn)保障由平安產(chǎn)險(xiǎn)提供，若醫(yī)護(hù)和疾控人員確診感染新型冠狀病毒肺炎致殘、身故，平安產(chǎn)險(xiǎn)將為每人提供最高50萬(wàn)元的救助金，并承擔(dān)防止感染蔓延所發(fā)生的轉(zhuǎn)移安置費(fèi)用。此外，若醫(yī)護(hù)和疾控人員確診感染后，其家庭成員確診受其感染導(dǎo)致致殘、身故，平安產(chǎn)險(xiǎn)也將提供最高50萬(wàn)元的救助補(bǔ)償金。

新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后，中國(guó)平安充分調(diào)動(dòng)整合集團(tuán)內(nèi)外多方資源，旗下保險(xiǎn)系列公司包括平安人壽、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)等積極參與疫情防控工作，快速設(shè)立7×24小時(shí)線上問(wèn)診及專(zhuān)人理賠服務(wù)，開(kāi)通理賠綠色通道，啟動(dòng)特案預(yù)賠服務(wù)。針對(duì)疫情推出取消藥品、診療項(xiàng)目、定點(diǎn)醫(yī)院等五大限制，通過(guò)平安好醫(yī)生APP平臺(tái)免費(fèi)向全國(guó)人民發(fā)放千萬(wàn)只醫(yī)用口罩。平安好醫(yī)生APP還在第一時(shí)間開(kāi)通了新型肺炎問(wèn)診專(zhuān)區(qū)，由呼吸科專(zhuān)家針對(duì)該疾病進(jìn)行7*24小時(shí)實(shí)時(shí)答疑，判定疑似病例，告知應(yīng)對(duì)措施，避免延誤病情。平安AskBob健康管家還上線了疫情消息專(zhuān)區(qū)，每日更新疫情進(jìn)展，方便公眾及時(shí)了解疫情變化；同時(shí)，Askbob將進(jìn)行更新，市民可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)新型肺炎直接線上AI問(wèn)診。
 
中國(guó)平安表示，疫情危急關(guān)頭，是我們履行天職的關(guān)鍵時(shí)刻，我們將密切關(guān)注疫情進(jìn)展，根據(jù)抗擊疫情的實(shí)際需要，積極調(diào)動(dòng)資源，采取堅(jiān)決有力的措施，全力以赴、科學(xué)有效做好疫情防控及醫(yī)療健康、保險(xiǎn)保障服務(wù)等工作。