中國平安產(chǎn)險首批獲準從事交強險業(yè)務

啟動六大渠道  輕松享受投保

    中國平安產(chǎn)險日前宣布，從7月1日起，平安產(chǎn)險將依托先進的車險IT平臺，啟動六大投保渠道，讓廣大客戶真正享受“投保交強險、平安伴你行”的輕松和便捷。

    作為我國第一個通過立法予以強制實施的保險險種，機動車交通事故責任強制保險（簡稱“交強險”）將于2006年7月1日施行。平安產(chǎn)險副總經(jīng)理孫建平表示，交強險具有強制性、廣覆蓋性及公益性等特點，整體費率適度，同時責任廣泛，對于和諧社會的構建起到了積極的促進重要。交強險的實施使中國的車險產(chǎn)品發(fā)生了顯著的變化，比如分項限額、墊付、理賠原則的變化等，特別是20%無過錯賠償限額的規(guī)定，使車險產(chǎn)品發(fā)生了革命性的變化。另一方面，交強險的實施對保險業(yè)來說，是為國泰民安、經(jīng)濟發(fā)展保駕護航的良好契機，有利于保險公司提升社會形象。

參與產(chǎn)品制定 體現(xiàn)專業(yè)價值

    據(jù)介紹，在行業(yè)協(xié)會組織的交強險產(chǎn)品開發(fā)和費率厘定過程中，平安產(chǎn)險憑借專業(yè)的精算和產(chǎn)品開發(fā)實力，與亞洲知名精算師事務所及國內主要同業(yè)公司一同完成了強制險費率的測算和產(chǎn)品的制定。其間對保險公司歷史賠付數(shù)據(jù)進行整合，運用精算模型和定價方法，針對新環(huán)境下賠償原則、保障范圍、客戶群擴大、社會大眾預期值等各種變化因素對出險頻率和案均賠款的影響進行科學的分析，按照車輛種類及使用性質的不同制定出相應的交強險費率水平。

    交強險產(chǎn)品的制定借鑒了國際先進經(jīng)驗，同時經(jīng)過充分的市場調研，符合當前國民經(jīng)濟發(fā)展水平和消費者的支付能力，最大限度地滿足了社會大眾的需求。如，平安產(chǎn)險原有五萬限額三者險的費率就與新推出的交強險比較接近，在保額由5萬元提高到6萬元的情況下，客戶支付的交強險保費與原來相比增加的并不多。

六大渠道投保 理賠方便快捷

    作為提供綜合金融服務的集團公司，中國平安已經(jīng)形成了電話中心、PA18網(wǎng)站、門店中心、業(yè)務員服務隊伍四大體系，并通過統(tǒng)一的技術平臺，整合成完整的3A服務體系，使客戶無論何時、何地、以何種方式都能享受到平安最便利和快捷的服務。

    從2006年7月1日起，通過中國平安的服務門店、銷售隊伍、PA18網(wǎng)站、95512客戶服務熱線、合作品牌4S車行和合作銀行等六大渠道投保交強險。專業(yè)的車險顧問將為客戶提供購買指導并送單上門；與中國平安展開合作的1400多家4S車行網(wǎng)點和遍布全國的中國農業(yè)銀行等銀行網(wǎng)點也將提供投保交強險的現(xiàn)場出單收費服務，讓平安的客戶真正可以隨心選擇，輕松的為愛車提供保障。

    截至目前，平安產(chǎn)險是國內財產(chǎn)保險業(yè)唯一一家能為客戶提供“全國通賠”的公司。該服務使平安的客戶無論在何處出險，均可在出險地的平安機構完成從報案直至領取賠款的全過程，享受到平安方便、快捷得服務。2006年4月6日，平安產(chǎn)險車險理賠提速項目正式上線運營，小額案件平均結案時耗同比降低150％，顯示出平安車險理賠時效的顯著優(yōu)勢。