打造中小企業(yè)金融服務(wù)的典范
深圳平安銀行贏動力·中小企業(yè)金融品牌上海發(fā)布
上海地區(qū)首家中小企業(yè)業(yè)務(wù)中心開業(yè)
12月26日，深圳平安銀行“贏動力·中小企業(yè)金融”服務(wù)品牌在上海發(fā)布，同時，上海地區(qū)的首個中小企業(yè)業(yè)務(wù)中心宣告成立，該中心配備了項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理的專業(yè)隊伍，將專門向上海地區(qū)的中小企業(yè)提供專業(yè)、便捷的金融服務(wù)。上海市工商聯(lián)副會長、上海小企業(yè)（貿(mào)易發(fā)展）服務(wù)中心主任李念政、上海市金融服務(wù)辦公室馬弘副主任、上海小企業(yè)（貿(mào)易發(fā)展）服務(wù)中心副主任張秉坤等領(lǐng)導(dǎo)出席了會議。
深圳平安銀行行長理查德·杰克遜介紹，推出“贏動力·中小企業(yè)金融”品牌，體現(xiàn)了深圳平安銀行“將零售客戶和中小企業(yè)作為重點目標(biāo)客戶”的發(fā)展戰(zhàn)略。贏動力寓意著我們將為廣大中小企業(yè)贏得力量，贏得市場，贏得未來。深圳平安銀行將致力于幫助中小企業(yè)成長得更快，更好。
理查德行長介紹，20年前，在深圳，中國平安集團作為一家中小企業(yè)成立了。那時候，平安只有不足50個員工的規(guī)模；今天，在中國各個城市，中國平安集團擁有超過30萬的員工。中國平安集團就是一個小企業(yè)成長的很好例子。在上海，在全國，在全世界，廣大中小企業(yè)做出的巨大貢獻都為世人所矚目。正因為中小企業(yè)對于國家經(jīng)濟、社會發(fā)展的重要意義，深圳平安銀行把中小企業(yè)定位為主要的目標(biāo)客戶。深圳平安銀行將依托中國平安集團的廣闊業(yè)務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供更多的支持，更多的服務(wù)。“贏動力”的目標(biāo)很明確，就是幫助中小企業(yè)成長，幫助優(yōu)質(zhì)的公司做得更好、更強。
深圳平安銀行上海分行王士俊行長介紹，在今天的上海，占99.7%的中小企業(yè)，貢獻了63%生產(chǎn)總值，創(chuàng)造了85%的就業(yè)機會和80%以上的新產(chǎn)品，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟中，最活躍、發(fā)展最迅速的一支力量。多年以來，中小企業(yè)業(yè)務(wù)始終是深圳平安銀行及其前身深商行引以為自豪的優(yōu)勢特色業(yè)務(wù)，銀行與廣大中小企業(yè)奠定了良好的合作基礎(chǔ)。他們將繼續(xù)發(fā)揚這一優(yōu)勢特色，為上海地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
王士俊介紹，深圳平安銀行上海地區(qū)首家中小企業(yè)業(yè)務(wù)中心正式開業(yè)，表明了深圳平安銀行做好中小企業(yè)服務(wù)的決心，以及支持中小企業(yè)發(fā)展的信心和承諾。深圳平安銀行將依托各個商會組織，依托各個行業(yè)協(xié)會，依托廣大的中小企業(yè)，依托中國平安集團的綜合金融服務(wù)平臺，通過不斷創(chuàng)新授信產(chǎn)品，簡化信貸業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率，為廣大中小企業(yè)提供更多的支持，更好的服務(wù)。
上海小企業(yè)（貿(mào)易發(fā)展）服務(wù)中心副主任張秉坤做了講話，他高度贊賞了深圳平安銀行大力支持中小企業(yè)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略，希望深圳平安銀行上海分行在中小企業(yè)業(yè)務(wù)上做出特色，成為中小企業(yè)服務(wù)的明星銀行。同時他希望，深圳平安銀行經(jīng)營的模式，應(yīng)該有別于其他銀行，銀行與中小企業(yè)不只是一種借貸的關(guān)系，以后銀行還能為廣大中小企業(yè)提供管理、咨詢服務(wù)，人才培訓(xùn)方面的服務(wù)，幫助企業(yè)逐步地提高管理水平。
附：深圳平安銀行 贏動力·中小企業(yè)金融品牌簡介
摘自深圳平安銀行上海分行行長助理孫獻軍 主題演講
愿景和使命
綜觀世界在任何一個國家或經(jīng)濟體的起飛過程中，中小企業(yè)無不是一支最具活力的一個經(jīng)濟力量，是國民經(jīng)濟發(fā)展推動力的重要角色之一。這已是不爭的事實。深圳平安銀行作為一家跨區(qū)域經(jīng)營的股份制銀行，將依托中國平安集團的廣闊業(yè)務(wù)平臺以零售客戶和中小企業(yè)為主要目標(biāo)市場。著力于提高中小企業(yè)貸款占比，提高貸款效率，幫助中小企業(yè)解決擔(dān)保難、抵押難的問題；幫助企業(yè)解決理財方案、財務(wù)負擔(dān)等問題，為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。
深圳平安銀行的目標(biāo)是：
在中國銀行業(yè)中，成為在中小企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、效率、風(fēng)險管理和創(chuàng)新方面的典范。
深圳平安銀行將以幫助更多的中小企業(yè)成長作為自己的使命，將推動和陪伴中小企業(yè)發(fā)展作為奮斗方向。中小企業(yè)金融服務(wù)將成為深圳平安銀行長期的戰(zhàn)略選擇。為此，他們專門為中小企業(yè)業(yè)務(wù)建立了“贏動力·中小企業(yè)金融”的品牌。
市場和機遇
根據(jù)上海市統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù)，至2006年末，共有中小企業(yè) 363,591 戶，占全市法人企業(yè)總數(shù)的 99.70%。營業(yè)總收入36,353.41億元，占全市法人企業(yè) 63.1%：實收資本 7051.64億元 ,占全市法人企業(yè) 74.34% 。同時，上海市政府、金融管理單位等也出臺了一系列政策并給予了積極的落實和實施，進一步改善了中小企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，為本市實現(xiàn)中小企業(yè)全面、健康發(fā)展提供了有力保障。然而，中小企業(yè)在融資方面仍存在很大難題，多數(shù)中小企業(yè)缺乏抵押品，無法從金融機構(gòu)獲得抵押貸款；同時，中小企業(yè)信用度較低，無法向大企業(yè)那樣獲得信用貸款。從金融機構(gòu)角度來看，相比那些大型企業(yè)，金融機構(gòu)需要大量的人力、物力和時間來調(diào)查中小企業(yè)的財務(wù)和信用狀況，這往往加長了實際貸款的周期、使手續(xù)變得繁雜，不能滿足中小企業(yè)對資金的時間需求。另一方面，中小企業(yè)在管理方面也面臨著許多挑戰(zhàn)，比如如何完善家族控制性的商務(wù)模式、如果保持企業(yè)的均衡發(fā)展、公司治理怎樣完善以及內(nèi)部控制的挑戰(zhàn)。
因此，深圳平安銀行針對中小企業(yè)金融服務(wù)覆蓋的深度、廣度和范圍三個方面進行了全新的定位。
在覆蓋深度方面，深圳平安銀行將深入中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，根據(jù)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和貿(mào)易結(jié)構(gòu)中的交易地位、依存關(guān)系、合作方式和現(xiàn)金流分布規(guī)律，為上、中、下游的中小企業(yè)提供全面服務(wù)，與中小企業(yè)展開全面的、深入的業(yè)務(wù)合作。
在覆蓋廣度方面，深圳平安銀行的眼光不僅僅局限于行業(yè)龍頭的中小企業(yè)，我們還希望服務(wù)最小的客戶，例如家具制造商、運輸公司、廣告公司、零售商店等。
在覆蓋范圍方面， 深圳平安銀行將不斷拓展渠道，增加分行和服務(wù)網(wǎng)點，向全國各地的中小企業(yè)提供我們的服務(wù)。
今年9月6日，深圳平安銀行總行在深圳隆重推出了針對中小企業(yè)服務(wù)的“贏動力·中小企業(yè)金融”品牌，寓意著將幫助廣大中小企業(yè)贏得動力，贏得市場，贏得未來。
“贏”在產(chǎn)品豐富、貸款方式靈活；“動”在手續(xù)簡便、效率高；“力”在專注中小企業(yè)，給中小企業(yè)貢獻力量。
產(chǎn)品和服務(wù)
深圳平安銀行將依托中國平安集團強大的業(yè)務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供全方位的綜合金融服務(wù)。
中國平安集團作為國內(nèi)業(yè)務(wù)范圍最齊全的金融企業(yè)，涵蓋了保險、銀行、資產(chǎn)管理、證券、信托等各個金融業(yè)務(wù)品種。
針對中小型企業(yè)，平安集團旗下子公司可以為中小企業(yè)提供的服務(wù)有：
保險：中小企業(yè)保險計劃，包括員工福利保障計劃和平安“恒利達”企業(yè)綜合保險。
投資銀行：我們計劃每年選擇5％的優(yōu)質(zhì)客戶重點推介在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市。
平安集團提供的服務(wù)還有資產(chǎn)管理、信托等等。
深圳平安銀行將提供更快、更專、更省的服務(wù)。
更快：對小企業(yè)客戶的營銷與授信的預(yù)調(diào)查同步進行；審批時限承諾：最短3天，最長15天；小額貸款集中、批量處理。
更專：專注中小企業(yè)，行業(yè)專家
更?。何募喕?、手續(xù)方便，可網(wǎng)上申請貸款。
針對中小企業(yè)的特點，深圳平安銀行還為廣大客戶量審定造了新的金融服務(wù)產(chǎn)品：
深圳平安銀行把授信產(chǎn)品劃分為三類：低風(fēng)險、標(biāo)準化和非標(biāo)準化三種分類，根據(jù)分類實行不同的審批授權(quán)，大大簡化信貸業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
如對于存單質(zhì)押、銀行承兌匯票貼現(xiàn)、300萬元以下不動產(chǎn)抵押等風(fēng)險較低的低風(fēng)險產(chǎn)品，深圳平安銀行實行一站式服務(wù)快速通道。針對小企業(yè)抵押擔(dān)保難的問題，深圳平安銀行推出了50萬元以下免抵押、免擔(dān)保的信用貸款，受到很多以前屢屢被大銀行拒絕的個體工商戶的歡迎。
深圳平安銀行還推出了針對特定行業(yè)的聯(lián)貸聯(lián)保產(chǎn)品，解決小企業(yè)擔(dān)保難的問題；接受更多品種的抵押物：保單質(zhì)押、應(yīng)收帳款質(zhì)押、無形資產(chǎn)抵押、動產(chǎn)/貨權(quán)質(zhì)押等。
人才和管理
為了向中小企業(yè)提供最好的服務(wù)，深圳平安銀行正在不斷努力打造一支專業(yè)化的客戶服務(wù)團隊。深圳平安銀行從總行，到分行、支行，都建立起專門的中小企業(yè)服務(wù)團隊，上海分行中小企業(yè)（SME）團隊是一支年輕、充滿激情的專業(yè)隊伍，由一批長期從事銀行中小企業(yè)客戶營銷和服務(wù)的項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理組成，具有豐富的銀行專業(yè)經(jīng)驗。他們專注于國際貿(mào)易、工業(yè)制造、商貿(mào)物流、高新技術(shù)等金融服務(wù)領(lǐng)域的研究，同時兼具豐富的專業(yè)經(jīng)驗與敏銳的市場觸覺，致力于為每一位客戶提供專業(yè)及個性化的服務(wù)方案。
上海分行中小企業(yè)服務(wù)團隊采用垂直條線型的專業(yè)化管理模式，針對不同行業(yè)性質(zhì)、不同發(fā)展特點的中小企業(yè)客戶，采用新的授信產(chǎn)品、新的銷售流程、新的營銷管理模式，為中小企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展探索出一套新的運作模式。
關(guān)于中國平安集團：
中國平安集團是一家融保險、證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。經(jīng)過19年的發(fā)展，中國平安集團已擁有了良好的品牌、強大的銷售渠道和客戶群。2004年6月和2007年3月，中國平安集團先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市，股份名稱“中國平安”， 香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318，上海證券交易所股票代碼為601318。截至2007年6月30日，按照國際財務(wù)報告準則（IFRS），集團總資產(chǎn)為人民幣6,177.72億元，權(quán)益總額為人民幣975.73億元。按中國會計準則，集團總資產(chǎn)為人民幣5,831.43億元，股東權(quán)益為人民幣949.11億元。2007年8月9日，集團市值首次超過6000億元人民幣。作為名列《福布斯》500強和六度榮獲“最受尊敬”榮譽的中國企業(yè)，未來，中國平安立志成為以保險、銀行、投資為三大業(yè)務(wù)支柱的國際領(lǐng)先的綜合金融集團，致力于建設(shè)金融服務(wù)業(yè)的百年老店。
關(guān)于深圳平安銀行：
深圳平安銀行為中國平安集團旗下重要成員，是中國平安集團綜合金融服務(wù)平臺的重要組成部分。作為一家跨區(qū)域經(jīng)營的股份制商業(yè)銀行，深圳平安銀行注冊資本為人民幣55.02億元，總資產(chǎn)超過1200億元，總行設(shè)在深圳，營業(yè)網(wǎng)點目前分布于深圳、上海和福州三地。
深圳平安銀行的前身深圳市商業(yè)銀行成立于1995年6月22日，是中國第一家城市商業(yè)銀行。2006年11月，經(jīng)中國銀監(jiān)會正式批準，中國平安集團持有深圳市商業(yè)銀行89.36%的股份，成為該行最大股東。2007年6月16日，中國銀監(jiān)會批準深圳市商業(yè)銀行吸收合并原中國平安集團旗下子公司平安銀行并更名為深圳平安銀行。
作為中國平安集團三大業(yè)務(wù)支柱之一，深圳平安銀行依托中國平安集團強大的綜合金融服務(wù)平臺，將成為一家在零售業(yè)務(wù)、信用卡以及中小企業(yè)等主要目標(biāo)市場業(yè)績驕人、整體管理上具有國際先進水平的全國性一流銀行。
