一月

1月，平安產(chǎn)險推出「春運保障險」，定價僅為2元。受保人可根據(jù)自己回家的時間選擇保險生效日期，保險期限為五天。春運期間，受保人無論選擇任何公共交通出行還是自駕出行，均無需再另行購買交通意外險，平安「春運保障險」均可提供保障，並且還額外承擔行李物品證件損失的賠付，最高可以獲得500元賠償。給予了受保人在春運回家路上全程的保障與呵護。

1月， 中國平安2013禮儀盛典暨「禮儀之星」總決賽在深圳舉行，來自全國各地平安機構的28位禮儀之星，登上了位於平安金融培訓學院會堂的炫麗舞臺，在現(xiàn)場500多位觀眾的見證下，角逐本年度十佳禮儀之星大獎。經(jīng)過禮儀知識辯論和才藝展示兩大環(huán)節(jié)的激烈比拼，來自平安產(chǎn)險的肖琳奪得2013年度「禮儀之星」總冠軍，信託陳燁、集團汪一柳、養(yǎng)老險顧冶、信保陳麗、銀行吳爽、渠道胡盼、產(chǎn)險張一、數(shù)科譚超然和不動產(chǎn)蘭芳冰獲得年度「十佳禮儀之星」獎，另有18位選手獲得年度「禮儀明星」獎。

1月，中國平安旗下產(chǎn)險、壽險、養(yǎng)老險憑藉卓越的產(chǎn)品表現(xiàn)和強大的創(chuàng)新能力，在《中國保險報》「2013年度保險產(chǎn)品」評選中，一舉斬獲七項大獎，成為該次評選中獲獎最多的公司。在此次評選中，平安產(chǎn)險獲得「年度綜合保障計劃」、「年度意外保險產(chǎn)品」、「年度責任保險產(chǎn)品」和「年度機動車輛保險產(chǎn)品及服務」四項大獎。平安人壽榮獲「年度投資型保險產(chǎn)品」。平安養(yǎng)老險獲得了年度健康保險產(chǎn)品、年度養(yǎng)老保險產(chǎn)品兩項大獎。

1月6日，平安集團下發(fā)《關於啟動2014年企業(yè)文化建設「強化危機意識」主題活動的通知》， 要求集團各部門、各子公司開一次深層危機檢視會、做一份本單位自我檢視報告、定一個解決危機行動表，強化危機意識，不斷和市場比、和同業(yè)比、和新科技趨勢比，找出差距和危機，打造適應新時期的專業(yè)團隊，運用新科技手段提供更專業(yè)的服務。

1月16日，中國平安在滬舉辦互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略春茗溝通會，首次公開「1333」社交金融服務平臺戰(zhàn)略。作為平安社交金融戰(zhàn)略的創(chuàng)新產(chǎn)品，將主要依託1個錢包：壹錢包；實現(xiàn)3大功能：管理財富、管理健康、管理生活；覆蓋3層用戶：平安員工、平安客戶、社會大眾；歷經(jīng)3個階段：基礎整合、金融整合、服務整合；以及逐步推出333項生活場景應用，概括起來，即「1333」戰(zhàn)略。這是中國平安以其25年綜合金融經(jīng)驗積累，在對消費者的深度理解，及現(xiàn)代科技的把握與應用的基礎上推出的整體互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略。

1月，2013第七屆機構投資者年會暨金蟬獎頒獎典禮在北京舉行，平安銀行成功摘得「2013最受小微企業(yè)信賴銀行」以及「中國金融品牌影響力『金融七星』獎」雙料大獎，2013年，平安銀行小企業(yè)事業(yè)部管理貸款餘額871億元，較年初增加324億元，增幅59%。發(fā)展貸貸平安商務卡客戶34萬，發(fā)放貸款90億元，利率保持在15%以上。彰顯了2013年平安銀行在小微金融領域取得的成績和形成的獨特優(yōu)勢。

1月21日下午，平安陸金所董事長計葵生作為入選中組部「千人計劃」的外國專家，受邀參與在北京人民大會堂舉行的在華外國專家新春座談會。國務院總理李克強與70餘位外國專家代表親切座談，致以新春的問候，並就城鎮(zhèn)化、金融等高端服務業(yè)創(chuàng)新、人才發(fā)展等與外國專家交流，聽取意見。

1月21日，由中歐國際工商學院下屬的上海數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心、互聯(lián)網(wǎng)金融千人會共同主辦的2013互聯(lián)網(wǎng)金融年度論壇在滬拉開帷幕，平安陸金所穩(wěn)盈-安e貸，因其產(chǎn)品在用戶體驗、市場影響力等多維度的傑出表現(xiàn)獲評「年度最佳產(chǎn)品」。 穩(wěn)盈-安e貸是陸金所首推的個人網(wǎng)絡投融資平臺，不僅幫助小微企業(yè)的發(fā)展，也為小額投資者提供了投資工具，解決中小企業(yè)融資難問題，對於更好地發(fā)揮金融支持實體經(jīng)濟結構調(diào)整轉型升級的作用具有非常積極的意義。

1月，平安首推最方便航班延誤在線理賠服務，該服務舉措推出後，客戶無需到航空公司開具延誤證明，只要在網(wǎng)上填寫個人信息、銀行卡信息，即可輕鬆坐等賠款到賬。從報案到賠款到賬只需不到10個工作日。可謂省心、省時、省力。

1月，平安銀行啟動恢復與處置計劃（Recovery and Resolution Plan，簡稱RRP）項目，恢復與處置計劃是由金融穩(wěn)定理事會提出，要求金融機構擬訂並向監(jiān)管機構提交，當其陷入實質性財務困境或經(jīng)營失敗時快速有序的處置方案。平安銀行基於銀行風險與資本管理，制定恢復與處置的觸發(fā)機制和策略。成為國內(nèi)第一家在境內(nèi)分支和網(wǎng)點全面啟動「恢復與處置計劃」的股份制商業(yè)銀行。

1月，平安產(chǎn)險再次推出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品，業(yè)內(nèi)首推電影票務預訂取消保險，觀眾在線購買電影票時只需支付兩元，即可享受平安產(chǎn)險的主動賠付，「網(wǎng)上購票無保障」將成為歷史。

1月， 平安養(yǎng)老險個人養(yǎng)老產(chǎn)品創(chuàng)新受認可。在《中國保險報》「2013年度保險產(chǎn)品」評選中，平安養(yǎng)老險實利派養(yǎng)老保障管理產(chǎn)品獲得年度養(yǎng)老保險產(chǎn)品大獎。

1月25日，平安產(chǎn)險啟動「馬上平安回家」春運護航服務，全面升級服務舉措，推出理賠快捷服務和客戶關懷服務，讓廣大車主能夠安全回家，平安享受馬年春節(jié)。

1月22日，平安銀行與中國郵政儲蓄銀行在深圳舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式。戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署，是平安銀行實施客戶戰(zhàn)略的一項豐碩成果，標誌著雙方在將全面開展包括資金業(yè)務、現(xiàn)財及資產(chǎn)管理業(yè)務、投資銀行業(yè)務、代理業(yè)務等各個層面的業(yè)務合作，進一步拓展合作領域和提升對平安銀行和中國郵政儲蓄銀行的價值貢獻，為投資者和客戶創(chuàng)造更大價值。

二月

2月，平安集團旗下第三方支付公司平安付正式獲得由證監(jiān)會頒發(fā)的基金銷售支付結算牌照。這為平安付在其移動支付應用——壹錢包推出基金類理財產(chǎn)品鋪平了道路。

2月，平安養(yǎng)老險企業(yè)福利計劃在2013年實現(xiàn)保費43.85億，積累19.6萬團體客戶，其中百萬以上團體客戶數(shù)422個，連續(xù)2年成為行業(yè)內(nèi)市場份額最大的企業(yè)福利計劃提供商。規(guī)模在公司整體短險業(yè)務佔比超過60%，充分滿足了大中客戶個性化需求和小微企業(yè)的便捷、快速服務需求。

2月21日，中國平安獲「中超」四年獨家冠名權，中超聯(lián)賽冠名簽約儀式在北京舉行。經(jīng)中超股東大會審議通過，中國平安集團成為中國足球協(xié)會超級聯(lián)賽新的冠名合作夥伴，本次中超聯(lián)賽獨家冠名權的合作期限為2014年至2017年，為期四年。這是中超冠名史上時間最長的贊助企業(yè)，中國平安也成為中超歷史上第一個金融類冠名品牌。

2月， 平安產(chǎn)險啟動「馬上平安回家」春運護航行動，在全國主要高速路段設立服務點，幫助來往的車主解決燃眉之急。截至2014年2月8日，平安產(chǎn)險「馬上平安回家」春運護航行動設立193服務點，投入查勘定損人力600多人，接待客戶約3.5萬人，符合「馬上平安回家」條件的案件，核損立案率約90%，其中快捷處理案件超過8600次。

2月25日，平安銀行私人銀行宣布正式推出GWS全球投資管理平臺。此平臺為業(yè)內(nèi)首推、專為高凈值和超高凈值客戶量身定製，提供六大方面的資產(chǎn)全管理，具備投資策略、系統(tǒng)模型、產(chǎn)品體系、人才團隊四大優(yōu)勢，在融合海外成熟投資理念的同時，針對中國金融市場特徵實現(xiàn)本土化，為客戶完成全球範圍內(nèi)的資產(chǎn)配置。

2月20日，平安產(chǎn)險召開了2014年全國工作會議。平安集團副總經(jīng)理、首席保險業(yè)務執(zhí)行官李源祥在會上發(fā)表重要講話，充分肯定了產(chǎn)險2013年為集團作出的突出貢獻，並要求產(chǎn)險未來在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中持續(xù)創(chuàng)新，敏銳洞察市場轉向，提升危機意識，為集團綜合金融貢獻更大價值。

三月

3月，中國平安迅速應對昆明暴恐事件，旗下平安人壽、產(chǎn)險、養(yǎng)老險高效聯(lián)動，積極利用各方渠道進行死傷人員名單的搜集與核查工作。截至3月4日，已確認三例受傷案件，預賠付3萬元。

3月，平安產(chǎn)險獲得首席承保北京地鐵16號線項目資格，線路全長49.85km，總保額298.16億，這是中國地鐵歷史上保額最大線路，也是平安產(chǎn)險歷史上第一個首席承保的北京地鐵項目。

3月，平安銀行與中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略聯(lián)盟簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在醫(yī)院管理、臨床科研、康復保健等領域展開合作，藉助高質量、多樣化的醫(yī)療衞生產(chǎn)品服務，推動平安銀行「大保健」業(yè)務板塊發(fā)展。

3月，由中國平安、萬科、招行和騰訊四家公司共同發(fā)起的第二屆城市樂跑賽在深圳灣F1賽艇俱樂部起跑。本次賽事全程5.1公里，有189家企事業(yè)單位、12000餘名城市白領參加。平安集團及各專業(yè)公司共有100多名選手參賽。賽後舉行了嘉年華派對，展現(xiàn)平安人蓬勃向上的風采。據(jù)悉，平安今年將繼續(xù)開展各種關注員工健康的活動，倡導低碳健康生活。平安大華行業(yè)先鋒基金凈值增長明顯

3月，平安養(yǎng)老險與徐州市政府簽署綜合金融戰(zhàn)略合作協(xié)議。 本次戰(zhàn)略合作由平安養(yǎng)老險牽頭，涉及保險、信託、證券、基金、資管、銀行等金融及其關聯(lián)業(yè)務等多個領域，充分發(fā)揮平安集團綜合金融優(yōu)勢，為徐州市經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)先、優(yōu)質的綜合金融服務。

3月13日，中國平安集團宣布2013年度全年業(yè)績。2013年，中國平安整體業(yè)績顯著增長，總資產(chǎn)增至3.36萬億元，較2012年末增長18.1%；歸屬於母公司股東權益為1,827.09億元，較2012年末增長14.5%；凈利潤達360.14億元，同比增長34.6%，歸屬於母公司股東凈利潤為281.54億元，同比增長40.4%。內(nèi)含價值穩(wěn)步增長，較2012年末上升15.3%。壽險新業(yè)務價值增長14.1%，領先市場，保險資金凈投資收益率創(chuàng)三年新高。非傳統(tǒng)業(yè)務方面，從互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新與競爭的角度，積極布局，研究制定創(chuàng)新戰(zhàn)略，持續(xù)完善包括陸金所、平安好車、平安付等在內(nèi)諸多創(chuàng)新實體的業(yè)務模式。

3月，中國平安產(chǎn)、壽、養(yǎng)等系列高效行動祈福馬航。中國平安第一時間成立應急工作小組，集團副總經(jīng)理李源祥擔任組長，產(chǎn)、壽、養(yǎng)、健等保險類子公司快速行動，成立以董事長為首的應急小組，密切關注馬航動態(tài)。截至3月11日，壽險確認客戶23人，疑似客戶1人；產(chǎn)險疑似客戶15人；養(yǎng)老險確認客戶8人，待確認客戶1人；健康險確認客戶1人，已與客戶單位取得聯(lián)繫。

中國平安互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略實施取得重大進展：3月，按照既定的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展戰(zhàn)略，平安集團以「高起點、高標準、高門檻「的要求，積極推動互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新業(yè)務的發(fā)展，圍繞社會大眾的「醫(yī)、食、住、行、玩」消費需求場景，注重用戶體驗，從「管理財富、管理健康、管理生活「三個維度切入，搭建互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，初步形成了「四個市場、兩朵雲(yún)、一扇門」的完整戰(zhàn)略體系，資產(chǎn)交易市場的「陸金所「、積分交易市場的」萬里通「、房地產(chǎn)交易市場的」平安好房「、汽車交易市場的」平安好車「等互聯(lián)網(wǎng)O2O生態(tài)平臺快速起步，並在各垂直領域深度延伸發(fā)展，為超過1億的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了豐富而有品質的個人金融生活服務，受到市場的廣泛關注和用戶的好評。

3月，中國平安個人客戶經(jīng)理暨高峰英雄會將在安徽合肥召開。壽險副總經(jīng)理兼中西區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理趙?？≈麻_幕辭。平安集團副總經(jīng)理兼首席保險業(yè)務執(zhí)行官李源祥隨後做了《贏在客戶經(jīng)營新時代》主題報告，詳細闡述了集團綜合金融戰(zhàn)略內(nèi)涵，剖析了在社會變革、企業(yè)轉型期，如何更好地推動綜合金融戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。本屆高峰會會長趙小東在加冕之後，為全體高峰英雄做了精彩分享。壽險董事長兼CEO丁當致閉幕辭，深刻詮釋了學習以《弟子規(guī)》為代表的中國傳統(tǒng)儒家文化的重要意義，勉勵參會英雄們明年再攀高峰。整場盛會亮點不斷、高潮迭起、氛圍熱烈。

3月，平安銀行與平安證券聯(lián)合舉行了「平安銀證一卡通」上市啟動會。「平安銀證一卡通」是為實現(xiàn)集團綜合金融戰(zhàn)略目標，推進銀行與證券在高凈值客戶、特色產(chǎn)品、特色服務、貴賓權益、一體化開戶流程方面的深度合作，以促進雙方業(yè)務快速增長，達成互利共贏目標的重點項目。

3月7日，平安銀行領先同業(yè)對外披露2013年度業(yè)績報告。業(yè)績報告顯示，截至報告期末，該行實現(xiàn)歸屬於母公司股東的凈利潤152.31億元，同比增長13.64%；實現(xiàn)撥備前利潤268.45億元，同比增長29.86%；中間業(yè)務收入大幅超預期，凈非利息收入同比增長達71.32%。

3月，中國平安迅速啟動馬航理賠綠色通道，3月24日當晚兩小時即完成首批17名客戶預賠付370.4萬元，25日下午17時50分，平安養(yǎng)老險完成了對7名馬航客戶的680萬預賠付。至此，中國平安完成預賠總金額達1050萬元。25日的7筆賠付中，最大單筆預賠付金額為200萬元，該筆預賠付也成為了中國平安在馬航事件中做出的單筆最大預賠。

3月27日，以「星耀浦江，築夢平安」為主題的2014年產(chǎn)險明星會在上海國際會議中心召開。來自全國的482位明星參加了會議。會上，六大渠道明星會長經(jīng)過了三個環(huán)節(jié)的比拼，最終由來自大連的綜拓渠道會長張傑夫榮膺總會長，本次明星會首次設立了「董事長特別獎」，表彰在北京達成了5196萬元保費的法國人林明華。

3月23日，平安銀行在深圳總部大廈開出全國第一家智能旗艦店。平安銀行智能旗艦店緊貼客戶需求，在業(yè)界首屈一指的把高智能科技元素廣泛應用到實際經(jīng)營網(wǎng)點中，其綜合運用了激光電子大屏、生命周期牆、智能理財規(guī)劃桌等多種尖端的科技手段，給客戶簡單到家的體驗，肩負著重新定義平安銀行網(wǎng)點的未來的重任。

3月24日，第五屆上市公司社會責任報告評級發(fā)佈會在京舉行，由中國平安發(fā)佈的《專業(yè)創(chuàng)造價值——2012年企業(yè)社會責任報告》以84.02分奪得第一，再次獲得AA最高評級。該排行榜發(fā)佈至今五年來，中國平安始終名列榜首。本次評選是潤靈環(huán)球責任(RKS)首次與國際知名會計師事務所安永合作，對2012年A股上市企業(yè)所披露的644份企業(yè)社會責任報告進行了綜合評估，考量指標包括報告全面性、內(nèi)容性、技術性以及對利益相關方關注重點的回應性等。

3月31日，平安不動產(chǎn)合悅品牌發(fā)佈會在上海舉行。作為中國健康頤養(yǎng)生活的倡導者，平安不動產(chǎn)合悅品牌將突破單一居住模式，融入養(yǎng)生養(yǎng)老、健康管理、旅遊休閑等形態(tài)，開創(chuàng)全新概念的綜合地產(chǎn)模式。

四月

4月，平安集團管理層借鑒足球隊布陣的概念，提出了平安經(jīng)營管理陣型——「平安戰(zhàn)車」。，並確定「平安戰(zhàn)車」管理4-2-3-1陣型，即4個「後衛(wèi)」：集團投管中心、集團資金和內(nèi)控中心、集團品牌、IR；2個「中場」：「前衛(wèi)」是數(shù)科、科技、金科，「中衛(wèi)」是集團企劃、人事；3+1「前鋒」：保險、銀行、投資以及交易所、支付、好車等非傳統(tǒng)業(yè)務， 「平安戰(zhàn)車」通過形象的比喻，讓集團各專業(yè)公司和職能單位認清自己的職責、定位，更好地協(xié)調(diào)、配合，攻得猛，守得穩(wěn)，前後一致，攻防兼?zhèn)浯_保集團國際領先、綜合金融戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

4月2日，平安信託首屆菁英峰會在深圳舉行，兩百多名來自全國各地的信託菁英代表在現(xiàn)場接受了公司的表彰與嘉獎。集團總經(jīng)理任匯川親臨現(xiàn)場並發(fā)表重要演講，本次峰會特設了團隊類獎項和年度人物獎，菁英峰會是平安信託第一次對全公司獲獎菁英進行集體表彰，涵蓋公司業(yè)務、渠道、平臺三大領域，是公司發(fā)展過程中重要的里程碑。

4月，國際標準化組織（ISO）在其官方網(wǎng)站上發(fā)佈了《標準化非經(jīng)濟效益評估報告：中國平安保險（集團）股份有限公司》，平安產(chǎn)險各項經(jīng)營指標都有所提升，其中運營管理、風險管控、信息安全管理、綠色保險等方面的非經(jīng)濟效益提升超過70%，在業(yè)務連續(xù)性方面，業(yè)務因重大突發(fā)事件造成中斷後恢復正常狀態(tài)的時間縮短20%，重大事件識別率基本達到100%；交易公平性方面，近5年投訴處理及時率始終維持在98%的較高水平；信息安全方面，相關課程在產(chǎn)險員工中的覆蓋率為100%；綠色保險方面，平安產(chǎn)險開發(fā)了環(huán)境污染責任險，截至2013年共承保3023件，有效強化了參保企業(yè)自身的責任管理。

4月23日，原深圳蛇口開發(fā)區(qū)管委會書記、香港招商局常務副董事長，曾任中國平安名譽董事長的袁庚老先生98歲生日。蛇口民間舉辦了一場題為《袁庚理想研討會》的沙龍活動，講述蛇口故事，暢談袁庚理想，為袁庚老先生慶賀壽辰。平安集團監(jiān)事會主席顧立基參加了這次活動，表達了平安人對袁庚老先生的敬意和祝福。平安集團董事長馬明哲曾在《蛇口精神 永勵「平安」》一文中，記錄了袁庚對平安創(chuàng)立的支持，以及蛇口精神對平安創(chuàng)業(yè)歷程的激勵和感召。袁庚也曾多次對平安的發(fā)展作出中肯的評價。在平安第三屆第六次董事會上，袁庚發(fā)表講話時提到， 「作為改革開放的試驗田，蛇口的創(chuàng)新意識和開拓精神是蛇口人與蛇口企業(yè)的共同基因，而平安是這個基因最好的傳承者之一。」

4月，中國平安在國內(nèi)首次實現(xiàn)了Beacon（低功耗藍牙）技術的商業(yè)應用，將Beacon從實驗室測試環(huán)境帶入普通消費者生活，並啟動相關專利申請。自4月中旬起，智能手機用戶只需下載新款「平安天下通」APP，打開手機藍牙，即可在深圳的部分商家體驗國內(nèi)最新的Beacon技術，接收定向推送的打折優(yōu)惠信息，還可參與有獎「尋寶」活動。未來，消費者在平安銀行、保險、證券等線下門店也將有機會體驗到Beacon技術帶來的提前預約、自動排號、個性化信息推送等便捷服務。

4月24日，以「星聚泰山峰 躍馬新征程」為主題的平安養(yǎng)老險2014年明星會在山東泰安舉行。養(yǎng)老險副總經(jīng)理許志紅致開幕辭，集團副總經(jīng)理兼首席保險業(yè)務執(zhí)行官李源祥隨後做了《戰(zhàn)略轉型，贏在未來》的主題報告，養(yǎng)老險董事長兼CEO杜永茂致閉幕辭。本屆明星會共設十六類獎項，其中新增大腕新單獎、政府業(yè)務明星獎、直銷改革推廣成就獎等五個獎項，旨在推動直銷改革「3+3」的落實，表彰直銷改革中在市場開拓、聚英增員等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的組織及個人。來自五湖四海的245位明星齊聚盛典，加冕養(yǎng)老險至高榮譽，共繪美好藍圖。

4月28日,中國平安公布截至2014年3月31日止三個月期間未經(jīng)審核業(yè)績。2014年第一季度，中國平安積極落實「合理增長、優(yōu)化結構、部署未來」的經(jīng)營策略，在傳統(tǒng)金融業(yè)務保持顯著增長的基礎上，積極布局非傳統(tǒng)業(yè)務，綜合實力持續(xù)、穩(wěn)步增強。一季度，中國平安實現(xiàn)凈利潤129.93億元，同比增長41.7%；歸屬於母公司股東的凈利潤108.09億元，同比增長46.2%。截至2014年3月31日，歸屬於母公司股東權益為1,935.86億元，較年初增長6.0%；公司總資產(chǎn)達3.66萬億元，較年初增長9.0%。

4月，平安養(yǎng)老險對外發(fā)佈首份年度投資業(yè)績報告，2013年平安養(yǎng)老以近15%的第一市場規(guī)模，取得4.24%綜合收益率領先同業(yè)，大幅高於市場3.67%平均收益率，並拉動了0.1%行業(yè)整體收益率，對行業(yè)整體收益水平貢獻了價值。根據(jù)人社部公布的數(shù)據(jù)，2013年平安養(yǎng)老投資業(yè)績亮點突出，躋身行業(yè)前列。其中，2013年平安養(yǎng)老單一權益類收益率4.50%，五家養(yǎng)老險公司排名第一，行業(yè)21家投管人排名進入前20%，；單一固定類收益率4.31%，五家養(yǎng)老險公司排名第二，行業(yè)投管人排名進入前30%。

自4月1日起，「深圳平安渠道發(fā)展諮詢服務有限公司」名稱已正式變更為「平安直通諮詢有限公司」。前期公司已完成增資7500萬，資本金達1個億，公司實力顯著增強；同時，平安直通公司的營業(yè)範圍進一步擴大，將更強調(diào)「以客戶為中心」的戰(zhàn)略理念，利用各種科技手段實現(xiàn)一切以客戶為中心。新增電子商務，股權投資，興辦實業(yè)等業(yè)務，發(fā)展空間得到有效提升。

五月

5月，美國最大的P2P研究機構Lend Academy的創(chuàng)始人Jason Jones公布了一份關於中國P2P公司的調(diào)查報告，報告中列舉了「中國最重要的P2P公司」的名單，其中，陸金所憑藉其P2P線上交易服務，位列全球三甲。

5月，平安信託發(fā)佈2013年年度報告，截至2013年12月31日，公司信託計劃資產(chǎn)管理規(guī)模達到2,903.20億元，同比增長37%，其中以個人客戶為主的集合信託產(chǎn)品的實收信託規(guī)模達到1,758億元，同比增長47%，領先行業(yè)；全年實現(xiàn)營業(yè)總收入43.63億元，同比增長17%；實現(xiàn)凈利潤19.14億元，同比增長25%；截至2013年末，公司凈資產(chǎn)為171.34億元，總資產(chǎn)為185.63億元，繼續(xù)保持行業(yè)第一。 公司活躍高凈值客戶數(shù)已突破2.1萬，比年初增長14%，客均資產(chǎn)管理規(guī)模顯著增長。

5月，國內(nèi)最大的銀行業(yè)諮詢機構銀聯(lián)信發(fā)佈了一份《2013-2014年中國銀行業(yè)競爭年報》。報告中，股份制商業(yè)銀行表現(xiàn)出色，平安銀行排名成長性前二。 據(jù)統(tǒng)計，在12家上市銀行對比分析中，平安銀行成長性、償債能力均排在第二，而盈利能力、安全性也排名靠前。

5月，近日平安產(chǎn)險官方微信「微門店」面向廣大車主推出「低碳遊俠，巾囊妙集」客戶互動活動。作為官方微信的升級版， 這一創(chuàng)新平臺在保留了「平安產(chǎn)險」官方微信自助服務的同時，融入產(chǎn)品購買、特色活動等諸多內(nèi)容。車主們只需動動手指即可開展保險購買、保單管理、自助理賠。據(jù)統(tǒng)計，截至4月17日，已有超過33萬人次訪問平安產(chǎn)險微門店並綁定驗證，近萬人次通過這一平臺購買保險產(chǎn)品，超過19萬人次享受微門店提供的自助服務。

5月12日，中國平安旗下移動支付應用壹錢包2.0版上線，這是壹錢包面向用戶的首個版本，具備金融增值（活錢寶、借錢寶）、消費支付（線上線下）、聊天（友錢）等功能?；铄X寶領先同類的高收益率，讓活錢「賺」更多；聯(lián)合萬里通積分平臺，可在300多家主流電商、20多萬線下門店消費；依託中國平安綜合金融優(yōu)勢，平安付聯(lián)合平安大華基金，在壹錢包2.0上推出現(xiàn)金增值產(chǎn)品「活錢寶」。活錢寶上線後便吸引大量資金湧入，收益率領先同類產(chǎn)品。

5月8日，備受關注的2014 《福布斯》 「全球上市公司2000強」排行榜（Forbes Global 2000）發(fā)佈，中國平安連續(xù)第十度入圍該榜單，榮登全球第62位，較去年躍升21位。

5月15日，作為平安集團的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展布局的先鋒部隊，平安產(chǎn)險與平安直通保險即將聯(lián)手推出「518平安保險節(jié)」，為消費者帶來一場前所未有的積分派發(fā)活動，積分金額總計超2000萬，以求帶給消費者最為實惠的互動體驗。而在緊隨其後的世界盃球迷理財節(jié)期間，平安集團更將以豐富的產(chǎn)品讓球迷看球同時樂享簡單金融生活。

5月15日， 備受業(yè)界關注的平安好房網(wǎng)（pinganfang.com）正式上線，揭開了它作為平安集團「醫(yī)、食、住、行、玩」五大門戶重要組成部分的真實面目。 作為平安金融帝國的最新成員，平安好房網(wǎng)背靠平安集團，提出「互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融」的電商屬性，上線之際立即推出「520低價購房節(jié)」活動，以秒殺的形式搶購低價房。這種具有濃厚互聯(lián)網(wǎng)電商色彩的營銷活動，正體現(xiàn)出平安好房打造房產(chǎn)界「純電商」的目標。

中國平安成為全球保險業(yè)第一品牌：5月21日，中國平安在「BrandZ最具價值全球品牌100強」榜單中，以124億美元的品牌價值名列保險行業(yè)全球第一品牌，標誌著中國保險業(yè)在世界保險業(yè)的地位大幅提升。本年，中國平安以805.53億人民幣的品牌價值，名列Interbrand「2014年最佳中國品牌排行榜」第七位，蟬聯(lián)中國保險業(yè)第一品牌。

5月19日，平安人壽第十九屆客戶服務節(jié)宣告啟動。本屆客服節(jié)以「平安有愛、樂健康」為主題，將通過創(chuàng)推升級一系列倡導「愛家愛健康」的網(wǎng)上客服節(jié)活動，為客戶提供更多元趣味的網(wǎng)絡時尚體驗。往年精彩紛呈的中國少年兒童平安行動、家庭才藝大賽、專家大巡講等活動將再度出發(fā)，同時今年還將結合平安中超足球聯(lián)賽首次推出足球小球童活動，號召各界關注少兒健康成長，為各家庭的健康幸福持續(xù)貢獻力量。

5月27日，中國平安26周年司慶日，集團在深圳、上海五大職場舉行特別晨迎，活動吸引近3000名員工參加，現(xiàn)場抽出恆大簽名足球等獎品，並通過天下通、微信等線上平臺推出與員工、客戶的互動活動，分享司慶的幸運與喜悅。 同時，各專業(yè)公司紛紛舉辦各類活動，慶祝平安26周歲生日。

六月

6月，平安人壽在一起重疾賠付案件中，共計賠付給某客戶500萬餘元。該案件一舉成為平安人壽迄今為止重疾賠付金額最高的案件。這筆賠付的高效兌現(xiàn)，使客戶及其家庭可以積極配合治療而無後顧之憂。

6月，歷時近兩個月的新浪財經(jīng)首屆上市公司評選榜單揭曉，中國平安憑藉良好的品牌形象和雄厚的實力，一舉摘得2013年度「最具品牌形象上市公司」、「最佳主板藍籌公司」兩項殊榮。平安銀行同時榮獲「最具投資價值上市公司」獎項。

6月9日至13日，由中國平安主辦、中超公司協(xié)辦的「超?越巔峰」2014中國平安中超聯(lián)賽交流會在深圳舉辦。這場交流會邀請了中國足協(xié)，世界頂級聯(lián)賽運營商英超公司，英超豪門阿森納俱樂部， IMG集團，中超聯(lián)賽16傢俱樂部，以及平安集團和壽、產(chǎn)、養(yǎng)、銀、直通、陸金所、證券、金科、好車等專業(yè)公司的重要領導參與，共同分享交流中國平安為中超提供的定製化服務、聯(lián)賽與企業(yè)合作的成功經(jīng)驗，堪稱金融、足球跨界交流的盛會。

6月10日，壹錢包創(chuàng)新性地推出超級藍牙支付，並聯(lián)合萬寧、許留山等品牌商家在廣州、深圳兩地的部分門店，開展商用試點，為商家和用戶帶來全新的零售營銷和支付體驗。用戶經(jīng)過商家門店時，將自動接收來自商家的手機信息推送。而在支付環(huán)節(jié)，用戶只需將手機靠近商家POS機上的超級藍牙設備，即可快速完成付款。 超級藍牙的推出，顯示了壹錢包開發(fā)者平安付的技術實力。改變商家與用戶之間的溝通方式，提高商家和用戶的交互效率，實現(xiàn)了O2O的重大突破，有望重新書寫移動支付領域的既有格局。

6月13日-7月14日，中國平安出擊世界盃，在世界盃期間推出一系列圍繞世界盃主題的互聯(lián)網(wǎng)營銷活動，打造一個覆蓋平安集團旗下各業(yè)務 「中國平安?球迷理財節(jié)」。平安直通貸款服務開展「貸你玩轉世界盃活動」。平安集團（平安直通產(chǎn)險+平安彩票）攜手百度大數(shù)據(jù)在國內(nèi)首推創(chuàng)新產(chǎn)品——「百度世界盃預測保障」，百度以大數(shù)據(jù)精算作為依據(jù)，提供本屆世界盃相關場次比賽的勝平負概率的預測，用戶根據(jù)預測結果在平安彩票網(wǎng)站投注。中國平安希望藉助「球迷理財節(jié)」活動，打造一個成熟的O2O球迷社區(qū)，同時依託集團綜合金融的優(yōu)勢，讓廣大球迷體驗到平安集團優(yōu)質、快捷、安全的金融服務。

6月16日，平安集團與深圳光啟高等理工研究院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方約定將在Meta-RF電磁調(diào)製技術、超材料技術和智能光子技術的開發(fā)、產(chǎn)業(yè)化及金融業(yè)務新技術領域等方面開展深度合作。平安集團旗下平安銀行已經(jīng)與光啟在移動支付領域展開合作，擬針對平安銀行客戶推出更安全、更便捷的新型移動支付解決方案——平安銀行光子支付解決方案。

6月，平安產(chǎn)險正式獲得短期出口信用險牌照。這意味著我國短期出口信用險商業(yè)化步伐再次提速，涉外企業(yè)將得到更加完善的保險服務。此次藉助獲得短期出口信用保險的契機，平安產(chǎn)險將進一步完善保險產(chǎn)品及相關服務，同時藉助國際信用保險與保證協(xié)會（ICISA）的力量建立全球追償網(wǎng)絡，努力為企業(yè)客戶打造全方位的保險服務。

6月，平安直通貸款服務在業(yè)內(nèi)率先推出網(wǎng)上直通貸款服務，客戶只需登錄平安直通貸款服務網(wǎng)站或關注「平安直通貸款服務」官方微信，即可按照提示一步步完成網(wǎng)上貸款諮詢、申請、材料遞交、初審的流程。此次推出的網(wǎng)上直通貸款服務，是平安直通貸款服務將互聯(lián)網(wǎng)和電銷進行整合之後，形成的網(wǎng)絡、電話及移動設備三屏互動的服務體系。未來平安直通貸款服務將通過客戶回訪的形式，不斷改善客戶體驗，提升網(wǎng)上直通的效率，完善互聯(lián)網(wǎng)與電銷的整合，為客戶提供全方位的遠程服務。

七月

7月1日，平安好房網(wǎng)攜手德信地產(chǎn)，推出擁有最高可達30%預期綜合收益的「德信?平安好房寶1號」，最高可達30%預期綜合收益，讓房子也「會生錢」。此產(chǎn)品的推出給全行業(yè)帶來了新變革，同時讓所有購房者的購房款增值更快、利用率更高。

7月，在胡潤研究院發(fā)佈的《2014胡潤品牌榜》中，平安集團以品牌價值690億元，名列品牌價值第10位；在分類榜單中，位居前列；在民營品牌排行中，位列第4；在金融品牌價值排名中，位列第5，僅次四大行（工農(nóng)建中），品牌/市值比在金融企業(yè)中位居第一。

7月，平安信託攜手優(yōu)秀房地產(chǎn)企，在海南三亞舉行以「變革之年的中國房地產(chǎn)」為主題的「平安信託2014房地產(chǎn)金融論壇」。 30多家優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)的高管、著名經(jīng)濟學家以及平安信託和平安集團高層，就2014年中國經(jīng)濟和房地產(chǎn)市場面臨新的形勢和挑戰(zhàn)，如何抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，贏在未來等展開了討論。

7月，平安集團在山西舉辦2014年度品牌策略研討暨培訓會。 會議特別邀請《鳳凰周刊》編委、中國知名調(diào)查記者鄧飛，以及知名網(wǎng)絡金融評論家、互聯(lián)網(wǎng)金融觀察員陳宇分別作「公益創(chuàng)新營銷」的專題分享和「互聯(lián)網(wǎng)金融」的專題培訓，拓展了與會人員下半年品牌升級的工作思路。

7月，平安集團旗下的平安付壹錢包以其在創(chuàng)新支付和金融增值領域的卓越表現(xiàn)，榮獲中國首屆「新金融聯(lián)盟峰會暨金融極客盛典」的「2014年度十大金融極客產(chǎn)品獎」。

7月，平安集團獲得2014年度《財富》世界500強排名第128位，較去年進一步躍升53位，並再度榮登大陸非國有企業(yè)第一。平安集團於2008年首度入圍該榜單，近四年來均以每年超50位的速度持續(xù)上升。

7月，平安證券召開「新起點、新征程、新輝煌」新戰(zhàn)略宣導暨貫徹落實大會，落實了「中國最領先的資產(chǎn)管理公司之一」的戰(zhàn)略定位，為公司未來5年的發(fā)展提供了大方向。

7月，平安產(chǎn)險獲中國保監(jiān)會核準同意，註冊資本金再次增加20億元人民幣。增資後的平安產(chǎn)險資本金規(guī)模已達190億元，躍居財險業(yè)第一位。此次增資，為平安產(chǎn)險未來繼續(xù)高速發(fā)展鋪平道路，助力平安產(chǎn)險為客戶打造最優(yōu)體驗，實現(xiàn)業(yè)內(nèi)領先的綜合性財產(chǎn)保險公司的戰(zhàn)略目標。

7月，平安養(yǎng)老險投資運營風控平臺正式啟動，一改過去公司自身運營能力受限的局面，風控平臺為未來開拓更多養(yǎng)老資產(chǎn)管理產(chǎn)品奠定了基礎。同時，標誌著養(yǎng)老險從單一的年金投資管理向「中國領先的養(yǎng)老資產(chǎn)管理機構」邁出了堅實一步。

7月，平安集團與中超公司在杭州聯(lián)合舉辦「挑戰(zhàn)大明星 平安小英雄」足球賽，55名小朋友與綠城俱樂部球星進行零距離互動。此次活動的開展，意義在於讓更多人感受到平安專業(yè)、貼心的服務，以及支持青少年足球發(fā)展的社會責任感。

7月，平安人壽麵向個人推出了住院醫(yī)療險新品——平安安康住院費用醫(yī)療保險（A/B）。該產(chǎn)品切合目前中國工薪階層住院醫(yī)療需求和經(jīng)濟條件，主打城市普通居民市場，具有性價比高，涵蓋進口葯報銷、高齡續(xù)保等服務的特點。

7月，平安產(chǎn)險踐行低碳理念，優(yōu)化整合車險理賠，推出了「一紙化」理賠，客戶只需填寫一張單證即可完成理賠。該舉措在為客戶提供理賠方便的同時，為社會每年節(jié)省下約250萬張紙。

7月15日，平安銀行董事會召開會議，審議通過了非公開發(fā)行不超過200億元優(yōu)先股和非公開發(fā)行不超過100億元普通股的融資方案，用於補充銀行資本，優(yōu)化資本結構。

7月，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會聯(lián)合平安銀行，在深圳舉辦「中小企業(yè)電子商務服務示範工程暨中國互聯(lián)網(wǎng)金融百萬中小企業(yè)成長助力計劃——橙e平臺啟動會」，試圖基於平安銀行供應鏈金融的領先實踐和新近打造的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，探索「中小企業(yè)電子商務+互聯(lián)網(wǎng)金融」的典型範式與融合發(fā)展之道。

7月，平安集團旗下平安萬里通宣布正式登陸臺灣，萬里通用戶可通過網(wǎng)頁端兌換全臺灣約5000家7-11便利店、350多家康是美葯妝店的電子券碼，從而在當?shù)乇憬莸厥褂萌f里通積分消費。平安萬里通成為國內(nèi)首家可以在臺灣消費的跨境通用積分。

7月，平安集團旗下平安萬里通與大眾點評網(wǎng)達成戰(zhàn)略合作，用戶可以通過萬里通移動端APP購買大眾點評網(wǎng)的美食團購，直接用「積分」抵現(xiàn)金，實現(xiàn)「積分享美食」的消費體驗。這是萬里通打造020積分消費版圖的又一次重要的渠道拓展。

7月，平安集團及旗下的產(chǎn)險、壽險、養(yǎng)老險總分聯(lián)動，積極應對「威馬遜」颱風災害，開展快速理賠通道。產(chǎn)險共接到颱風相關報案6992筆，估損金額1.6235億元，其中車險報案6406筆，估損金額1791.65萬元；財產(chǎn)險報案586筆，估損金額14442.86萬元；壽險對6名出險客戶進行了慰問，並為某客戶開通首個「特案預賠「通道，賠付意外醫(yī)療保險金2000元。7月19日，平安查勘員僅用時13分鐘完成一筆車險理賠案件。與此同時，中國平安攜旗下銀行、產(chǎn)、壽險等組織捐款捐物400餘萬元，積極支持災區(qū)救災、恢復生產(chǎn)等重建工作，傳遞平安愛心。

7月29日，平安集團與西藏自治區(qū)政府在拉薩簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方商定在保險業(yè)務、證券及信託業(yè)務、基礎設施建設等領域展開更加廣泛深入的合作。此次合作是繼中國保監(jiān)會主席項俊波表示積極支持西藏保險市場發(fā)展壯大後，西藏保險業(yè)迎來的首個重要合作項目，為大力發(fā)展西藏保險市場、完善民生保障體系、促進經(jīng)濟轉型升級等提供有力支持。

7月，平安集團旗下平安壽險、養(yǎng)老險、資產(chǎn)管理等多家子公司憑藉財富管理方面的卓越表現(xiàn)，在證券時報社主辦的「2013中國財富管理高峰論壇暨最佳財富管理機構頒獎盛典」中，分別斬獲「中國最佳保險理財機構」、「中國最佳養(yǎng)老金管理機構」、「中國最佳保險資產(chǎn)管理公司」等多項大獎。

7月，平安銀行與北京速通科技有限公司達成了ETC項目戰(zhàn)略合作，打造全新的平安銀行信用卡速通卡業(yè)務模式，兼容了預付費及後付費代扣兩種業(yè)務，滿足了不同層次用戶的實際需求。

八月

平安萬里通躍居中國第一大積分平臺：8月，平安萬里通成立國內(nèi)首家積分聯(lián)盟，聯(lián)合各家有意願提升客戶積分使用體驗的企業(yè)，打造客戶體驗最好的通用積分平臺。截至2014年底，萬里通註冊用戶數(shù)超過7000萬，線上、線下聯(lián)盟企業(yè)超過50萬家，積分交易規(guī)模近50億，已成為中國第一大開放式積分平臺。

8月，平安集團馳援雲(yún)南地震，啟動緊急預案，開通綠色理賠通道，參與救援救災，並在4日上午10時許，完成首筆車險賠付，及時為客戶解困。這也是在道路中斷等交通不便條件下，保險業(yè)內(nèi)完成的雲(yún)南地震首筆賠付。平安產(chǎn)險共接到車險有效報案15筆，預估損失44.8萬元；財產(chǎn)險報案4筆，估損2.16萬元。平安人壽通過對1851名客戶進行主動回訪與慰問，發(fā)現(xiàn)1名客戶出險，已住院治療。平安養(yǎng)老險經(jīng)過排查，暫未發(fā)現(xiàn)客戶傷亡損失信息。同時，中國平安為參與本次地震救援聯(lián)盟的500名志願者提供了35萬意外傷害及醫(yī)療保險，保額價值1.75億元，並向中國青基會捐贈500萬元，用於災後學校重建及教育支持。

8月，平安人壽接到《關於核準平安人壽保險股份有限公司證券投資基金銷售業(yè)務資格的批覆》，成為業(yè)內(nèi)第三家獲得該業(yè)務資格的保險公司。此舉為平安人壽帶來新的營收增長點，並加速推動傳統(tǒng)壽險代理人向綜合金融個人客戶經(jīng)理的轉型。

8月，平安集團及旗下壽產(chǎn)險、壽險、養(yǎng)老險快速應對西藏特大交通事故，迅速啟動重大突發(fā)事件應急預案，總部及西藏、重慶、安徽、四川等分公司連夜開展客戶排查工作，排查有效出險客戶19名，其中壽險客戶7名、產(chǎn)險意外險客戶8名、養(yǎng)老險旅意險客戶4名，並第一時間推出相應的理賠應急舉措。

8月，平安集團旗下平安付與臺灣金融巨擘臺灣銀行簽署合作備忘錄，正式開展跨境電子商務支付合作。 繼支付寶、財付通後，平安付攜旗下移動支付APP壹錢包，成為又一個布局臺灣市場的新興支付工具。這意味著，未來兩岸消費者或可使用壹錢包直接在臺灣或內(nèi)地電商網(wǎng)站進行網(wǎng)購結算，也將有機會在兩地旅遊時體驗合作商戶的便捷線下移動支付。

8月，平安集團在上海、香港兩地舉辦2014年度中期業(yè)績發(fā)佈會，公布了2014年上半年業(yè)績。 截至2014年6月30日，中國平安凈利潤達258.64億元（人民幣，下同），同比增長18.8%，歸屬於母公司股東凈利潤為213.62億元，同比增長19.3%。內(nèi)含價值穩(wěn)步增長，較2013年末上升10.5%。中國平安總資產(chǎn)達3.8萬億元，較年初增長13.1%。歸屬於母公司股東權益為2,064.88億元，較年初增長13.0%；基本每股收益為2.70元（2013年同期：2.26元）。董事會建議派發(fā)2014年度中期股息每股0.25元（含稅）。

8月，平安銀行向深圳證券交易所提交了2014年半年度業(yè)績報告。2014年上半年，平安銀行實現(xiàn)凈利潤100.72億元，同比增長33.74%；撥備前營業(yè)利潤189.97億元，同比增長52.02%。基本每股收益0.88元，同比增加0.11元。ROA為1.0%，同比提升0.12個百分點；ROE為16.61%，同比提升0.21個百分點。資產(chǎn)總額21,364.75億元，較年初增長12.94%。貸款（含貼現(xiàn)）餘額9,382.27億元，較年初增長10.73%。存款餘額首次邁上1.5萬億的新臺階，達15,089.04億元，較年初增長23.99%。

8月，平安健康險與全球福利經(jīng)紀領域的知名品牌——美世達信員工福利在上海聯(lián)合發(fā)佈了面向中小企業(yè)員工的高端醫(yī)療福利解決方案。這是國內(nèi)高端醫(yī)療保險公司首次為中小企業(yè)量身定做高端醫(yī)療保障方案，這一方案通過具有創(chuàng)新的保障內(nèi)容，使中小團體客戶在預算有限的情況下，也可以享受大企業(yè)的保障條件，從而為保留核心人才提供有競爭力的醫(yī)療福利激勵。

8月，「平安有愛?樂?健康」 平安人壽第十九屆客服節(jié)落幕。本次客服節(jié)以網(wǎng)上客服節(jié)、中國少年兒童平安行動等活動為核心，相繼組織了客戶大回訪、家庭才藝大賽、健步跑、中超球童、邊遠地區(qū)校長交流等一系列活動，囊括問卷、社區(qū)、線上等平臺模式，參與人次超過800萬，得到了客戶及公眾的廣泛好評。

8月，360營銷研究院發(fā)佈《2014年第二季度車險行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》。報告顯示，平安車險獲得超過半數(shù)網(wǎng)民關注，位居行業(yè)榜首。

九月

9月，平安銀行旗下「黃金銀行」一系列黃金業(yè)務產(chǎn)品上市?！更S金銀行」是業(yè)內(nèi)首次針對黃金的貨幣屬性推出的集黃金交易、支付、融資、理財?shù)裙δ莒兑惑w的網(wǎng)上黃金管理平臺，為平安銀行「做互聯(lián)網(wǎng)時代新金融」戰(zhàn)略再添「金」彩的同時，為用戶打造了黃金投資消費的新體驗。

9月，中國平安旗下的房地產(chǎn)電商平臺站平安好房，宣布推出全新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品「好房貸」，與綠地、世貿(mào)等開發(fā)商合作向購房提供一攬子金融解決方案，最高為購房者實現(xiàn)0息首付貸款，高達房產(chǎn)凈值70%的抵押率。與此同時，「好房貸——金九銀十金融百盤大戰(zhàn)」活動也在上海、北京、廣州等地的百餘家樓盤先後開展。

9月，平安付旗下的壹錢包推出理財產(chǎn)品開放平臺「理財寶」，並在用戶體驗上做了多項優(yōu)化：用戶在「理財寶」上可以查詢最新的理財產(chǎn)品信息，在APP上直接申購，操作流程方便快捷，還能隨時查詢持有產(chǎn)品情況，對資產(chǎn)增值了如指掌。壹錢包進一步完善了支付通道建設，支持綁定各主流銀行的銀行卡，方便各行持卡用戶認購。

9月，平安陸金所首次促成私募股權基金份額轉讓，這是陸金所Lfex平臺上線以來首單有限合夥制的股權投資基金轉讓，開拓了私募股權基金份額轉讓的全新平臺。

9月，平安產(chǎn)險業(yè)內(nèi)首推子女關愛老人的專業(yè)保險產(chǎn)品「老年人防騙寶」，即老年人賬戶資金詐騙損失險。該產(chǎn)品可為因遭遇詐騙造成銀行賬戶資金損失的老人提供賠付保障。

9月，由平安銀行主辦的2014年金融同業(yè)合作新形勢與新思考研討會在上海召開。平安集團旗下銀行、金融科技、證券、陸金所等公司攜手全國近60家各省級信用聯(lián)社、大型城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行的負責人參加了會議。會上，平安銀行行長邵平宣布平安銀行同業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶「行E通」全新升級，正式推出2.0版，全面提升金融服務，著力成為中小金融機構及其客戶的互聯(lián)網(wǎng)金融商城。

9月，針對第15號颱風「海鷗」強颱風災害，平安產(chǎn)險、平安人壽提前部署、積極應對，依託先進科技手段開展查勘理賠，平安產(chǎn)險已完成多筆車險、財產(chǎn)險理賠案件，其中最快一筆賠付僅用時7分鐘。

9月，平安好房首單海外房產(chǎn)眾籌項目完成了眾籌100萬美元的目標，此次眾籌共有5809位參與者，並較原計劃提前一周「售罄」。 平安好房此次海外房產(chǎn)眾籌項目為國內(nèi)海外房產(chǎn)眾籌第一單。不僅創(chuàng)下了短時間內(nèi)海外眾籌募集成功的紀錄，而且眾籌參與人數(shù)之多，也成為了國內(nèi)房產(chǎn)眾籌領域的新標桿。

中國平安連續(xù)13次蟬聯(lián)「中國最受尊敬企業(yè)」稱號：9月，中國平安憑藉長期以來對股東、客戶、員工及社會的良好責任及擔當，第13次榮獲「中國最受尊敬企業(yè)」稱號，成為唯一連續(xù)獲此殊榮的中國企業(yè)；12月，因在市場創(chuàng)新、社會回饋、環(huán)境保護等方面堅持長期努力並取得突出成績，連續(xù)11年蟬聯(lián)「中國最佳企業(yè)公民」大獎。

十月

10月， 《中國平安》報第1000期 「『牽』動平安」座談會在深圳召開。平安傳媒歷任總編和來自深圳、天津、江蘇、廣州、重慶、四川等地區(qū)的品牌總監(jiān)，回顧了自1988年《平安之友》誕生至今平安傳媒26年來的成長曆程，追溯了編輯部發(fā)生的難忘、精彩的故事，同時結合當前互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇和挑戰(zhàn)，針對以《中國平安》報領銜的平安傳媒的轉型和未來發(fā)展方向，進行了溝通探討。

10月，中國社會科學院金融研究所和中國證券報?金牛理財網(wǎng)聯(lián)合發(fā)佈了「P2P網(wǎng)貸評價體系」和首批部分優(yōu)秀P2P平臺評價結果，平安陸金所獲得了首批優(yōu)秀P2P平臺中唯一一個綜合評定最高級別——「AAA」級。同時，此次公布的數(shù)據(jù)還顯示，陸金所P2P業(yè)務2014年上半年規(guī)模已達2013年同期規(guī)模6倍，其累計交易規(guī)模已穩(wěn)居全球第一。

10月，在中國保險保障基金舉辦的年度委託資產(chǎn)管理論壇上，平安資產(chǎn)榮獲中國保險保障基金首次頒發(fā)的「最佳投資管理團隊獎」。作為中國保險保障基金的委託管理人之一，平安資產(chǎn)連續(xù)三年投資業(yè)績和規(guī)模穩(wěn)居第一，其專業(yè)的投資能力和優(yōu)異的服務質量獲得了中國保險保障基金的高度認可和資金追加。

10月，平安產(chǎn)險與無錫尚德太陽能電力有限公司、慕尼黑再保險公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，平安產(chǎn)險為無錫尚德太陽能組件提供25年功率損失補償責任保險保障服務，並由慕再提供再保險。此次戰(zhàn)略合作，體現(xiàn)了平安產(chǎn)險在高科技保險領域的研究成果，也是平安產(chǎn)險切實響應國家號召和「新國十條」要求，支持民族光伏產(chǎn)業(yè)「走出去」的重要努力和嘗試。

10月，平安銀行O2O的社區(qū)服務作為2014年的重點創(chuàng)新項目，在業(yè)內(nèi)首家推出口袋社區(qū)智能平臺，口袋社區(qū)正在深圳分行進行首期試點，並將於2015年初向全國推廣。平安銀行希望口袋社區(qū)的推出，能夠協(xié)助促進移動金融與社區(qū)金融的協(xié)同發(fā)展。

10月，中國平安公布其截至2014年9月30日止九個月期間未經(jīng)審核業(yè)績。業(yè)績顯示，2014年前三季度，中國平安旗下保險、銀行、投資三大主營業(yè)務增長強勁，帶動集團整體業(yè)績高速、健康增長，實現(xiàn)凈利潤386.74億元（人民幣，下同），同比增長31.3%；歸屬於母公司股東的凈利潤316.87億元，同比增長35.8%，超越市場預期。公司歸屬於母公司股東權益為2186.78億元，較年初增長19.7%；公司總資產(chǎn)約3.86萬億元，較年初增長14.9%。在傳統(tǒng)業(yè)務實現(xiàn)高速增長的同時，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務亦發(fā)展喜人，用戶數(shù)及交易量快速攀升。

10月，平安集團與萬達集團在上海陸家嘴平安金融大廈簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。平安集團董事長兼首席執(zhí)行官馬明哲、集團總經(jīng)理任匯川等管理層與萬達集團董事長王健林一行，就未來合作領域、業(yè)務合作模式等展開了深入探討。會後，雙方簽署戰(zhàn)略合作夥伴框架協(xié)議，商定將在商業(yè)地產(chǎn)、電商積分管理、IPO基石投資等領域展開廣泛深入的合作。

10月，平安銀行瀋陽分行開業(yè)，開業(yè)當日各項存款餘額達到278億元，刷新平安銀行新設分行開業(yè)當天的存款記錄。此外，平安銀行與遼寧省投資集團有限公司宣布共同設立600億元規(guī)模的振興東北產(chǎn)業(yè)投資基金。平安銀行還與瀋陽機床（集團）有限責任公司簽署100億平安沈機產(chǎn)業(yè)投資基金、與瀋陽經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)集團有限公司共同設立100億中德產(chǎn)業(yè)園投資基金。

10月，中國平安發(fā)佈公告，宣布設立核心人員持股計劃。計劃擬覆蓋約1000名核心人員，鼓勵管理層及骨幹員工自願以其薪酬及業(yè)績獎金增持公司股票。此項計劃的推出，將減少管理層及核心骨幹員工的當期現(xiàn)金收入佔比，強化長期價值導向，使核心人員更緊密地與股東、公司的利益保持一致，專註於公司長期業(yè)績的持續(xù)增長，更好地推動股東價值提升，促進可持續(xù)發(fā)展。

十一月

11月，在第21屆中國國際廣告節(jié)上，平安銀行信用卡「2013私人訂製平安夜 祝福成真」營銷活動在100件參賽作品中脫穎而出，斬獲2014年大中華區(qū)艾菲(EFFIE)實效營銷獎金獎。艾菲獎是全球唯一一個以「實效」為評估標準的國際級營銷傳播（Marketing Communication）大獎，被譽為營銷傳播界的「奧斯卡」。艾菲獎覆蓋40多個國家與地區(qū)。

11月，平安集團旗下的「平安金融旗艦店」上線。平安金融旗艦店以「專業(yè)、全面、便捷、安全」為理念，植根於平安集團官網(wǎng)，集服務、商品導購於一體的綜合性互聯(lián)網(wǎng)財富管理平臺，提供保險、銀行、信託、貸款等金融產(chǎn)品，以及基金、證券等金融業(yè)務。

11月，在廣州舉辦的第七屆中國保險文化與品牌創(chuàng)新論壇暨第九屆中國保險創(chuàng)新大獎頒獎盛典中，平安產(chǎn)險連續(xù)六年蟬聯(lián)產(chǎn)品創(chuàng)新獎。其中，平安非機動車綜合險、中老年人銀行賬戶資金詐騙損失保險分別榮獲最暢銷保險產(chǎn)品和最具市場潛力保險產(chǎn)品兩項綜合產(chǎn)品獎；簽證拒簽保險、「寵物險」系列產(chǎn)品榮獲最佳財產(chǎn)保險產(chǎn)品獎，育肥豬價格指數(shù)保險榮獲最佳農(nóng)村保險產(chǎn)品獎。此次平安產(chǎn)險獲獎的五款產(chǎn)品覆蓋了出行、旅遊、賬戶資金安全、寵物、農(nóng)業(yè)等多個領域。

11月，平安銀行對公O2O服務重要平臺——「公司業(yè)務微信」全新推出銀企對賬、票據(jù)貼現(xiàn)預審服務。這兩項服務將與微信對公開戶、賬戶查詢、行業(yè)資訊等服務一起構成平安銀行「公司業(yè)務微信」平臺的核心業(yè)務。

11月，平安集團憑藉冠名中超的系列活動，榮獲中超公司在「2014年中國平安中超聯(lián)賽年度頒獎典禮中頒發(fā)的」合作夥伴獎」。

11月，平安集團H股定增獲準。在證監(jiān)會《關於核準中國平安保險（集團）股份有限公司增發(fā)境外上市外資股的批覆》的公告中，同意中國平安擬發(fā)行不超過625946491股境外上市外資股，每股面值人民幣1元，全部為普通股。

11月，在第九屆中國保險創(chuàng)新大獎評選中，平安人壽和平安養(yǎng)老險分別摘得「2014年度最具影響力保險品牌」和「2014年度最具競爭力保險品牌」兩項大獎。同時，平安人壽多位卓越經(jīng)理人憑藉突出的管理能力收穫個人嘉獎；平安養(yǎng)老險則斬獲「營銷企劃top獎」和「年度傑出領導力」兩個獎項。

11月，平安銀行副行長蔡麗鳳宣布平安銀行旗下創(chuàng)新網(wǎng)絡銀行子品牌—橙子銀行正式上市。橙子銀行是平安銀行借鑒全球領先直銷銀行模式打造的全新數(shù)字化金融服務平臺，也是平安集團互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實施和落地的創(chuàng)新「橙」果。其主要依託互聯(lián)網(wǎng)提供服務，不再依賴實體網(wǎng)點，線上最快一分鐘即可完成開戶。

11月，平安直通保險與北京口袋時尚科技有限公司攜手合作，將向所有微店賣家用戶免費提供平安超期到賬責任保險。此保險進一步保障了微店賣家的合法權益，微店賣家對微店資金的信任度有顯著加深，有利於維持微店賣家的正常經(jīng)營，增強微店用戶體驗。

11月，中國平安攜旗下專業(yè)公司參加以「推動金融改革創(chuàng)新，助力企業(yè)轉型升級」為主題的第八屆中國國際金融博覽會，深圳地區(qū)平安人壽、產(chǎn)險、養(yǎng)老險、銀行等子公司在現(xiàn)場提供理財諮詢、業(yè)務辦理、人員招聘等專業(yè)服務，同時通過多種渠道立體展示平安綜合金融品牌形象。

11月，由民間評選的第四屆金鈴獎頒獎典禮中，平安人壽憑藉「首席體驗官」案例勇奪「用戶洞察獎」。 平安人壽是保險業(yè)內(nèi)唯一一家獲「用戶洞察獎」的企業(yè)，本次獲獎是客戶對平安人壽一系列科技金融探索的肯定。

平安養(yǎng)老年金投資規(guī)模突破1000億：11月，平安養(yǎng)老險企業(yè)年金投資規(guī)模突破1000億，位居行業(yè)第一。本年，平安養(yǎng)老險投資運營交易平臺上線運營，月均交易規(guī)模達到665.8億，管理年金各類交易賬戶近8000個，已成為目前年金投資管理人中最大的投資運營平臺。

11月，平安好房和平安不動產(chǎn)合作，攜手萬科推出「平安&北部萬科城」的眾籌項目，挑戰(zhàn)一次眾籌216套房源。此次「平安&北部萬科城」眾籌項目的推出，把虛擬售樓處搬到了網(wǎng)絡上，通過眾籌買房，提早蓄客，將購房優(yōu)惠權讓渡給每一個用戶。是一次跨越性的創(chuàng)新嘗試。

11月，在《經(jīng)濟觀察報》主辦的「2013-2014年度中國卓越金融獎」中，，中國平安旗下平安人壽、平安產(chǎn)險和平安信託分獲三項中國卓越金融大獎。平安人壽連續(xù)兩年斬獲「年度卓越理賠服務保險公司」獎；平安產(chǎn)險蟬聯(lián)「年度卓越風險規(guī)劃與管理服務保險公司」獎；平安信託則以業(yè)內(nèi)領先的綜合實力以及品牌建設方面的突出成績，榮獲「年度卓越品牌建設信託公司」獎。

11月，平安人壽董事長兼CEO丁當、平安養(yǎng)老險董事長兼CEO杜永茂應邀參加由中國保監(jiān)會指導、中國保險行業(yè)協(xié)會主辦的第四屆中國保險文化建設推進會暨2014年中國保險文化建設成果展示會，與各方共同探討並交流保險文化建設的前沿問題和未來發(fā)展。

11月，平安銀行現(xiàn)代物流金融事業(yè)部掛牌成立。至此，平安銀行的事業(yè)部架構增至「11+4+1」（11個產(chǎn)品事業(yè)部、4個行業(yè)事業(yè)部、1個平臺事業(yè)部），形成地產(chǎn)、交通、能源礦產(chǎn)、現(xiàn)代物流四大行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈「全覆蓋」的模式。

11月，「2014年度平安信託投資年會」在杭州舉行，來自平安已投資的60多家企業(yè)的高管以及數(shù)十位超高凈值客戶應邀出席了會議。本次年會以「互聯(lián)網(wǎng)化的新時代」為主題，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的思想碰撞，對互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)進行建設性思考，以幫助被投資企業(yè)順應互聯(lián)網(wǎng)時代趨勢，實現(xiàn)發(fā)展壯大。

11月，針對四川康定6.3級地震，平安集團旗下平安產(chǎn)險、壽險、養(yǎng)老險、健康險第一時間啟動應急預案，開展災害應對處置工作，開通理賠綠色通道並推出重大事故理賠應急措施。產(chǎn)險共接到地震報案11筆，其中，校方責任險2筆，家財險9筆，僅用時3小時即完成1筆家財險案件的賠付工作，賠付金額2000元，這也是此次康定震後保險行業(yè)內(nèi)首筆完成賠付的案件。

十二月

12月，平安集團定向增發(fā)594,056,000股H股股票，預計將籌集資金約368.315億港元，成為港交所歷史上最大規(guī)模的定向增發(fā)之一。此次H股定向增發(fā)價格為62港元/每股，較公告日前二十個交易日公司H股股票均價61.22港元溢價約1.27%；為公告日前五個交易日公司H股股票均價63.37港元的97.84%，僅折讓2.16%，顯示投資者高度認可中國平安的投資價值。

12月，在《理財周刊》主辦的「2014上海保險行業(yè)年度大獎」頒獎典禮中，平安集團旗下平安人壽、平安養(yǎng)老險及平安資產(chǎn)管理公司一舉囊獲三項大獎。其中，平安人壽的「尊御人生計劃」產(chǎn)品獲評「財富傳承類壽險產(chǎn)品年度大獎」；平安養(yǎng)老險摘得「最佳養(yǎng)老保險機構年度大獎」；平安資產(chǎn)管理公司成為行業(yè)內(nèi)唯一一家獲「最佳保險資產(chǎn)管理機構年度大獎」的保險資產(chǎn)管理公司。

12月，人民網(wǎng)開展的「中國壽險業(yè)客戶服務滿意度」調(diào)查結果顯示，平安人壽在理賠時效、續(xù)期服務、保單服務、增值服務等多項用戶體驗中均位列滿意度第一，領跑明顯。

12月，平安集團繼2007年、2011年後，再次獲得香港董事學會頒佈的「2014年度傑出董事會獎」，成為中國內(nèi)地在港上市公司中惟一一家三度獲此殊榮的企業(yè)。集團總經(jīng)理任匯川參加了頒獎典禮。

12月，原平安銀行副行長張金順出任平安信託董事長，原平安信託董事長童愷調(diào)任中國平安集團聯(lián)席首席投資執(zhí)行官（CO-CIO）。

12月，平安銀行完成全行業(yè)務流程優(yōu)化，業(yè)內(nèi)領先推出自助櫃員機取款先吐卡再出鈔。只要在平安銀行ATM機取款的客戶，均可體驗到「先吐卡，再出鈔」的最新優(yōu)化流程。

12月，中國平安2014年度品牌宣傳工作會議在重慶召開。會議分享了新時代平安品牌工作的變化和轉型趨勢，宣導了2015年品牌策略與行動，並就自媒體內(nèi)容與運營、中超贊助營銷、娛樂營銷平臺、公關新趨勢等議題進行了專題探討，使參會的各專業(yè)公司以及各機構的品牌精英們充分了解到集團2015年的品牌戰(zhàn)略與行動，並暢享了一場品牌營銷知識的盛宴。

12月，平安集團旗下網(wǎng)絡綜合資產(chǎn)賬戶管理工具——一賬通移動端正式上線。該移動端整合了所有平安賬戶和其他金融、非金融機構網(wǎng)上賬戶，用戶只需一個賬戶、一套密碼、一次登錄，即可輕鬆實現(xiàn)保險、銀行、投資等賬戶管理與資產(chǎn)管理的多種需求，提供一鍵式便捷服務。這也是國內(nèi)金融機構推出的首個一站式移動金融服務平臺。

12月，平安信託推出平安財富寶APP。財富寶利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和專業(yè)投資優(yōu)勢，可最終實現(xiàn)投融資服務和資金周轉的無縫對接和閉環(huán)使用，是國內(nèi)首個面向高凈值、富裕和青年精英人群所打造的高端互聯(lián)網(wǎng)金融品牌。

12月，2014年度企業(yè)文化實踐成果彙報會在上海陸家嘴舉行。會議總結了本年度「強化危機意識」主題的企業(yè)文化建設活動成果，表彰了養(yǎng)老險、銀行、證券、資產(chǎn)、基金、科技公司的「最佳實踐大獎」項目，並對未來公司的新危機、新挑戰(zhàn)的應對之策進行了思考與探討。集團總經(jīng)理任匯川、集團品牌總監(jiān)盛瑞生以及六家獲獎項目的專業(yè)公司代表出席會議。至此，2014年度企業(yè)文化主題活動順利收官。

12月，平安集團旗下平安產(chǎn)險獲中國保監(jiān)會核準同意，註冊資本金再度增加20億元。增資後的平安產(chǎn)險資本金規(guī)模已達210億元，業(yè)內(nèi)資本金最大財產(chǎn)險公司的地位進一步鞏固，承保能力和償付能力不斷增強。

12月，在中國金融發(fā)展論壇暨第五屆金鼎獎榮譽盛典中，中國平安旗下的平安信託一舉摘得 「金鼎獎?年度綜合實力最強信託公司」以及 「年度優(yōu)秀信託產(chǎn)品」兩項大獎，體現(xiàn)了專業(yè)評價機構和市場對平安信託綜合實力的認可。

12月，平安人壽推出「醫(yī)療電子信息交互理賠金直結」試點服務，符合條件的客戶只需在住院時提交理賠申請，便可尊享在出院日即時收到理賠款項的理賠金直結服務。該服務改變了事後理賠的傳統(tǒng)模式，大大簡化了住院客戶的理賠流程，避免了客戶出院排隊交費、後續(xù)理賠金申請的繁瑣。

12月，在2014年第三屆中國品牌領袖峰會暨2014C-BPI第一品牌頒獎典禮中，平安車險、財產(chǎn)險榮獲「2014C-BPI汽車保險行業(yè)」及「2014C-BPI財產(chǎn)險行業(yè)」雙項冠軍，連續(xù)四年蟬聯(lián)中國品牌力第一名。

12月，平安銀行現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金融事業(yè)部在青島成立。這是平安銀行實施事業(yè)部改革以來成立的第五個行業(yè)事業(yè)部。至此，平安銀行實現(xiàn)了地產(chǎn)、交通、能源礦產(chǎn)、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)五大行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務的「全覆蓋」，其事業(yè)部架構也增至「11+5+1」（11個產(chǎn)品事業(yè)部、5個行業(yè)事業(yè)部、1個平臺事業(yè)部）。

12月，平安集團公開發(fā)行的260億元A股可轉換公司債券，平安集團行使提前贖回權，以100.140元/張的價格，對2015年1月9日贖回登記日登記在冊的平安轉債進行全部贖回。本次提前贖回基於股價表現(xiàn)觸發(fā)有條件贖回條款，符合公司中長期資本規(guī)劃安排，所募資本將一步充實公司資本金，持有人選擇轉股可以保障投資收益。

12月，平安集團面向全體網(wǎng)民推出「金融交易狂歡節(jié)」——「財神節(jié)」，傳統(tǒng)金融及互聯(lián)網(wǎng)金融主力產(chǎn)品將陸續(xù)上線限時發(fā)售返利。這是金融業(yè)首個囊括保險、銀行、投資等產(chǎn)品於一體的「賺錢」節(jié)。「財神節(jié)」18款主力產(chǎn)品的總銷量突破百億，達到114.32億元。其中，首日推出的高收益爆款產(chǎn)品「一賬通1號」限額2億元，開放銷售不到1天時間，已經(jīng)被瘋搶1.1億元。截至2015年1月9日24時，「財神節(jié)」正式落幕，總成交達到2097.75億元。

12月，中國平安攜旗下銀行、信託、陸金所、金融科技四家專業(yè)公司獲得第一財經(jīng)「2014年度金融價值榜」中「年度互聯(lián)網(wǎng)金融機構」、「年度股份制商業(yè)銀行」、「年度信託公司」等6項大獎，平安一賬通獲得「2014年度第一財經(jīng)金融價值榜?最佳綜合資產(chǎn)管理賬戶」。成為是次評選中獲獎最多的公司。

12月，平安銀行上海自貿(mào)區(qū)分行掛牌營業(yè)，成為平安銀行的第41家分行，也是上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)為數(shù)不多的一級分行之一。平安銀行上海自貿(mào)區(qū)分行作為平安銀行乃至平安集團面向全球的平臺機構，將成為各分行、各事業(yè)部以及集團下各子公司對外連接的橋樑。

平安壽險代理人渠道保費居行業(yè)第一，科技創(chuàng)新提升服務效率： 2014年，平安壽險代理人首破60萬，人均產(chǎn)能繼續(xù)行業(yè)領先，業(yè)務規(guī)模和品質繼續(xù)雙雙提升；代理人渠道首年保費、續(xù)期保費穩(wěn)居市場第一。壽險理賠時效、客戶滿意度同步提升，客戶服務櫃檯前置到家庭的服務工程成效顯著，實現(xiàn)了「足不出戶、上門服務」，超過110萬客戶享受這一服務帶來的專業(yè)、便捷的體驗。

平安車險成為車險第一品牌，保費規(guī)模突破千億：2014年，憑藉服務創(chuàng)新、快速理賠的差異化優(yōu)勢，平安車險業(yè)務在諸多評選中成為中國車險服務的「第一品牌」。車險保費收入首次突破1000億元，中國有超過四分之一的個人車主選擇了平安車險服務。平安全年共處理車險賠案超1400萬起，95%以上的萬元以下案件實現(xiàn)1小時內(nèi)賠付，無論從理賠效率、服務體驗、客戶滿意度，均處於全球領先水平。

平安銀行改革步伐提速，進展顯著：2014年，平安銀行合并重組完成後進入改革創(chuàng)新的第二年。本年，平安銀行對公業(yè)務加快發(fā)展，五大行業(yè)事業(yè)部布局完成，實現(xiàn)了地產(chǎn)、交通、能源礦產(chǎn)、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)五大行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務的全覆蓋；在確保資產(chǎn)質量的前提下，資產(chǎn)規(guī)模及業(yè)務收入增長強勁；零售業(yè)務模式創(chuàng)新進展顯著，取得了快速、穩(wěn)健的發(fā)展。

平安陸金所董事長計葵生榮獲國家「友誼獎」：2014年，陸金所在互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新方面取得顯著進展，建成了國際領先的資產(chǎn)交易平臺、信用評級系統(tǒng)、風險管控體系，用戶數(shù)、交易量均大幅提升，其中P2P業(yè)務位列全球P2P行業(yè)三甲、中國第一，是國內(nèi)首批優(yōu)秀P2P平臺中唯一獲綜合評定「AAA」級最高級別的公司。為表彰陸金所的突出表現(xiàn)，陸金所董事長計葵生獲得習近平、李克強、馬凱等國家領導人的接見，並被授予2014年度中國政府「友誼獎」。截至目前，中國金融業(yè)僅有三位國際經(jīng)理人獲此殊榮，均來自平安，另外兩位分別是原平安總精算師斯蒂芬.邁爾，和原平安集團首席金融執(zhí)行官理乍得.傑克遜。

重大承保

平安產(chǎn)險獨家承保萬達集團統(tǒng)保項目，保額逾3000億元。萬達集團擁有商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、文化旅遊和連鎖百貨四大核心產(chǎn)業(yè)，其中商業(yè)地產(chǎn)持有物業(yè)面積規(guī)模全球第二，萬達文化是中國最大的文化企業(yè)。

平安產(chǎn)險首席承保惠州煉化二期項目建築工程一切險，保額400億元，為公司首次在國內(nèi)巨型乙烯煉化項目上承擔主承保人。

平安產(chǎn)險首席承保成貴鐵路建安工險，保額376億，是中國建工險歷史上單次安排保額最大的鐵路建安工險項目。

平安產(chǎn)險首席承保中國交建統(tǒng)保第一單——佛山地鐵2線一期工程保險項目，總保額300億，2014年中國交建位居ENR全球最大250家國際承包商第9位，連續(xù)8年位居中國上榜企業(yè)第1名。

平安產(chǎn)險首席承保中集來福士海洋工程建造一攬子保險項目，保額達21億美元。中集來福士是目前國內(nèi)唯一一個擁有自昇平臺、半潛平臺、海工特種船舶系列產(chǎn)品線的海工企業(yè)。

平安產(chǎn)險首席承保秦山一期及方家山核電站運營期保險，保額逾18億美元。方家山核電是秦山一期核電的擴建項目，2014年方家山核電站1號百萬千瓦機組併網(wǎng)發(fā)電，它是目前我國百萬千瓦級核電機組自主化、國產(chǎn)化程度最高的核電站之一。

平安產(chǎn)險承保寶馬汽車延長保修責任保險項目，保額超100億，是2014年平安最大的汽車延保項目，也是市場上最大的汽車延保項目之一，為公司汽車延保業(yè)務的銷售和推廣積累了寶貴的經(jīng)驗。

平安產(chǎn)險獨家承保大新華維修人責任險，保額36億元，填補了平安在航空維修人責任險領域的空白。

平安產(chǎn)險首席承保海洋石油982鑽井平臺建造保險，保額30億元，為平安在深水平臺建造險項目上首次承擔主承保人。

平安產(chǎn)險獨家承保國內(nèi)光伏保險最大單無錫尚德太陽能25年組能效損失補償責任險項目，保額24億。此次簽單是平安產(chǎn)險切實響應國家號召和「新國十條」要求、支持民族光伏產(chǎn)業(yè)「走出去「的重要努力和嘗試。

2014年9月，平安人壽承保福建客戶某先生，鴻鑫、附加意外、附加意外定期、平安福、長期意外險種，累計人身險保額27600萬元；

2014年9月，平安人壽承保廈門客戶某女士，平安福、長期意外、附加定期險種，累計人身險保額19000萬元；

2014年2月，平安人壽承保四川客戶某先生，平安福、長期意外、幸福A、附加意外定期險種，累計人身險保額11100萬元；

2014年2月，平安人壽承保東莞客戶某先生，幸福A、附加意外、平安福、長期意外險種，累計人身險保額10029.2萬元；

2014年6月，平安人壽承保河北客戶某女士，平安福、長期意外險種，累計人身險保額9000萬元；

2014年1月，平安人壽承保四川客戶某先生，平安福、幸福A、附加定期、附加意外、附加意外定期險種，累計人身險保額8200萬元；

2014年1月，平安人壽承保廣東客戶某女士，護身福、長期意外、附加定期險種，累計人身險保額7700萬元；

2014年4月，平安人壽承保四川客戶某女士，幸福A、附加意外定期、平安福、長期意外、智勝人生、無憂意外險種，累計人身險保額7400萬元；

2014年7月，平安人壽承?；葜菘蛻裟诚壬?，平安福、長期意外險種，累計人身險保額7000萬元；

2014年9月，平安人壽承保湖北客戶某先生，平安福、長期意外險種，累計人身險保額6500萬元。 重大賠付

平安產(chǎn)險承保某傳動帶製造企業(yè)財產(chǎn)一切險及營業(yè)中斷險，由於火災事故，2014年3月，賠付被保險人8900萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保某石墨生產(chǎn)企業(yè)財產(chǎn)綜合險，由於洪水、暴雨事故，2014年7月，賠付被保險人 7600萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保某工程施工企業(yè)建築工程一切險，由於山體滑坡事故，2014年5月，賠付被保險人7482萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保某油田石油開發(fā)勘探險，由於機械故障事故，2014年7月，賠付被保險人6658萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保寧波某醫(yī)藥企業(yè)財產(chǎn)綜合險，由於颱風事故，2014年1月，賠付被保險人5591萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保某船舶製造企業(yè)船舶建造險，由於浮船塢傾斜事故，2014年3月，賠付被保險人4803萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保四川某水電企業(yè)財產(chǎn)一切險，由於暴雨事故，2014年11月，賠付被保險人4400萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保某特殊材料生產(chǎn)企業(yè)財產(chǎn)一切險及營業(yè)中斷險，由於火災事故，2014年12月，賠付被保險人3977萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保上海某壓縮機製造企業(yè)財產(chǎn)一切險，由於颱風事故，2014年12月，賠付被保險人3599萬元人民幣。

平安產(chǎn)險承保石家莊某國際貿(mào)易企業(yè)財產(chǎn)一切險，由於火災事故，2014年10月，賠付被保險人3308萬元人民幣。

2012年7月，被保險人張某因患惡性腫瘤不幸身故。客戶生前於2005年—2006年先後投保銀保金玉滿堂、穩(wěn)贏一生等多份保險產(chǎn)品。該案件平安人壽共賠付身故保險金1705餘萬元。

2014年5月，被保險人王某因意外不幸身故。客戶生前於2010年—2013年先後投保平安智盈人生保額20萬、護身福保額150萬、附加意外傷害保額850萬等多份保險產(chǎn)品。該案件平安人壽共賠付身故保險金1020餘萬元。

2014年5月，被保險人姜某因被他人殺害不幸身故。客戶生前於2011年期間先後投保智勝人生保額150萬，吉星盈瑞基本保額5萬（意外身故為15倍基本保額），無憂意外保額350萬等多份保險產(chǎn)品。該案件平安人壽共賠付身故保險金575餘萬元。

2014年7月，被保險人李某確診惡性腫瘤?？蛻糇?011年起先後投保智盈人生保額39萬，智盈重疾保額10萬，護身福保額497萬，護身福重疾保額494萬，豁免重疾，住院日額15份，幸福A保額7萬等多份保險產(chǎn)品。該案平安人壽共賠付重大疾病保險金504餘萬元，並豁免相應保單的保險費。

2014年3月，被保險人錢某確診惡性腫瘤?？蛻綮?012年起先後投保鴻鑫保額600萬，護身福保額500萬、護身福重疾保額500萬、附加護身福意外保額15萬等多份保險產(chǎn)品。該案件平安人壽賠付重大疾病保險金及保單紅利、利息500餘萬元。

2013年8月，被保險人趙某因意外不幸身故。客戶生前於2012年投保吉星盈瑞基本保額20萬（意外身故為15倍基本保額），附加意外險50萬等多份保險產(chǎn)品。該案件平安人壽共賠付身故保險金350餘萬元。

2014年3月，被保險人林某確診為惡性腫瘤。客戶於2012年投保護身福保額350萬、護身福重疾保額300萬、豁免重疾險等多份保險產(chǎn)品。該案平安人壽共賠付重疾保險金300萬元，並豁免保單保險費。

2013年10月，被保險人朱某確診惡性腫瘤。客戶於2003年—2013年先後投?？的塑氨ｎ~5萬、鑫盛重疾保額50萬、護身福重疾保額200萬等多份保險產(chǎn)品。該案件平安人壽共給付重大疾病保險金及保單紅利、利息258餘萬元。

2014年9月，被保險人張某確診急性心肌梗塞。客戶自1998年起先後在公司投保平安康泰保額11萬，常青樹重疾保額16萬，護身福重疾保額153萬、平安福重疾保額40萬、豁免重疾險等多份保險產(chǎn)品。該案件平安人壽共賠付重疾保險金、利息合計220餘萬元，並豁免保單保險費。

2014年2月，被保險人牛某因惡性腫瘤不幸身故?？蛻羯办?996年—2001年先後投保平安長壽保額10萬，平安永利（增額還本）保額58萬，平安世紀理財保額43.65萬，平安鴻祥保額11.43萬等多份保險產(chǎn)品。該案件平安人壽共賠付身故保險金及紅利、利息194餘萬元。公益活動

1月10日，中國鄉(xiāng)村兒童大病醫(yī)保公益基金、平安人壽、平安養(yǎng)老險與河北省懷來縣政府舉行 「大病醫(yī)?！构婊饝褋眄椖繂觾x式，正式宣布「大病醫(yī)?！购颖睉褋眄椖繂印ｋS著該項目的啟動，懷來縣五萬餘名孩子將免費獲得一份為期一年、最高賠付額為20萬的大病補充醫(yī)療保險。「大病醫(yī)?！构婊痼屍鹑肃囷w、張泉靈，懷來縣縣委書記郭英等出席了本次啟動儀式。平安人壽為本次「大病醫(yī)?！箲褋眄椖烤杩?00萬元。

3月18日，中國平安宣布正式「向霧霾宣戰(zhàn)」，啟動2014平安低碳100行動計劃，並推出平安霧霾指數(shù)險，承諾每售出50份霧霾險，平安將種下1棵樹。同時，平安還將向受霧霾影響最嚴重的5個城市的環(huán)衛(wèi)工人贈送500份霧霾險，以實際行動參與應對霧霾對環(huán)境和健康的威脅，通過金融產(chǎn)品及服務創(chuàng)新促進社會可持續(xù)發(fā)展。

4月23日，中國平安攜手中國青少年發(fā)展基金會在河北省涿鹿縣正式啟動「保護母親河行動——中國平安2014萬畝平安林」項目，萬畝平安林項目是中國平安「低碳100行動」的重要組成部分。自2012年4月中國平安首度攜手中國青少年發(fā)展基金會正式啟動「萬畝平安林」項目以來，至今已是第三個年頭了。截至2013年底，中國平安已經(jīng)在全國13個地區(qū)，成功種下約130萬棵不同種類的樹木，有效地幫助這些地區(qū)水土流失狀況得到改善。

5月14日，由平安集團、平安人壽攜手南方報業(yè)傳媒集團精英雜誌共同主辦的「幕天講壇」在大理再次開講?！改惶熘v壇」創(chuàng)始發(fā)起人丁當致辭，本次論壇延續(xù)2013年度知名精英嘉賓演講的方式，除了「講壇」，活動中「幕天書房」環(huán)節(jié)還為鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校的孩子們捐贈了書本和文具。為了持續(xù)關注鄉(xiāng)村，更好地陪伴孩子們成長，「幕天講壇」設計了建立學生與嘉賓進行溝通互動的幕天平臺「與家鄉(xiāng)通信」。講座結束後，孩子們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)向嘉賓們提問交流，持續(xù)互動。

5月24日，在廣州以一場代表廣東高校足球最高水平的對抗賽為2014年中國平安大學生勵志計劃揭幕。該場賽事作為平安勵志計劃七校足球傳遞活動的首站，吸引了近千名大學生的現(xiàn)場參與。中國平安勵志計劃作為國內(nèi)頗具影響力與知名度的校園公益活動，已成功舉辦了十年。該項目從最初單一的保險論文比賽逐步發(fā)展成集論文獎、勵志論壇、勵志同學會為一體的多元化高校公益項目，累計為4940名同學頒發(fā)了1687萬的獎學金。今年，三項活動將繼續(xù)在全國各高校開展，其中，勵志論文獎由全國近60位的著名經(jīng)濟學家擔任評委，致力於表彰高校學生探索中國經(jīng)濟發(fā)展的學術成果。中國平安希望通過對高校足球活動的支持，推動足球運動在青年群體中的普及和發(fā)展，積極提升中國足球的群眾基礎和影響力，同時助力大學生的全面發(fā)展。

5月29日，中國平安再次攜手百度，聯(lián)合愛佑慈善基金會與百度基金會開展了「公益一小時，為愛送平安」的大型線上公益活動。僅用時一小時，便彙集了1882291位網(wǎng)友的愛心之「贊」，能夠為94位先天性心臟病患兒提供手術援助費用。

6月23日，吉林蛟河靠山明園小學正式落成。啟動儀式上，明園慈善基金向靠山明園小學捐贈了電視機、DVD等教學設備，並贈送了多種樂器及音樂教材。明園慈善基金是中國平安集團董事長馬明哲先生及其家人於2007年在中國宋慶齡基金會下捐資設立?；鹱猿闪⒁詠恚诠娣矫娴目偼度虢?000萬元，基金的資金規(guī)模在2013年年末逾6000萬元。已在全國範圍內(nèi)援建了6所明園學校；設立了獎學金，鼓勵貧困地區(qū)的孩子考上大學，順利完成學業(yè)；為優(yōu)秀教師發(fā)放獎教金，切實解決教師的生活困難，支持其投身教育事業(yè)、提升教學水平；定期舉辦校長培訓班，搭建明園校長們與外界溝通的平臺。為地處邊遠地區(qū)的孩子們帶去全新的視角。

6月21日，由中國奧委會主辦、中國平安人壽贊助的第28屆中國奧委會奧林匹克日長跑活動在上海、青島、大連、瀋陽等全國19座城市同時鳴槍開跑。國際奧委會主席巴赫為本次奧跑發(fā)來了致辭。本屆平安奧跑日，平安人壽攜手來自全國12個省、市、自治區(qū)19個城市，近8萬名跑步健身愛好者以長跑的方式，共同向奧林匹克精神致敬。 作為一年一度的客服節(jié)活動之一，平安人壽將以參跑客戶的名義捐贈希望小學平安小球場。

8月，平安集團參與韓紅愛心慈善基金啟動的「百人援青」大型公益醫(yī)療行動，定向捐助200萬元用於購置10輛專用救護車給予青海地區(qū)基層醫(yī)療機構使用，為貧困邊遠地區(qū)的危重病患者和少數(shù)民族同胞提供及時就醫(yī)服務。並派員參與韓紅帶領的15天百人援青志願者愛心團隊。

8月，平安信託舉辦 「青海夢，平安行」2014年平安信託公益慈善行活動，帶領全國16個客戶家庭共同奔赴青海，開啟愛心旅程，實現(xiàn)公益夢想，獲得了高凈值客戶的一致好評。

9月，平安希望小學20周年暨2014支教行動啟動儀式在安徽六安順河平安希望小學舉行，支教行動將從9月延續(xù)到11月，分別在安徽、浙江、廣東、廣西、河北等地的37所學校同時開展。平安人壽現(xiàn)場向中國青少年發(fā)展基金會捐贈200萬元，用於全國範圍500個平安小球場的建設。

希望工程平安公益行20周年：2014年，是中國平安援建希望小學暨參與希望工程20周年。20年來，平安與中國青少年發(fā)展基金會合作，通過捐贈、援建、員工支教等方式，投入了大量資源和人力，建成了112所平安希望小學，為一大批希望小學的校長、教師提供了管理培訓、專業(yè)技能培訓，為師生提供獎學金、獎教金等幫助，為學校軟硬件的建設與改善提供了支持。

12月，平安集團贊助2014年國際馬拉松賽，集團總經(jīng)理任匯川、集團首席保險業(yè)務執(zhí)行官李源祥、集團品牌總監(jiān)盛瑞生帶領平安馬拉松愛好者們熱情參加2014深圳國際馬拉松賽，以強大橙色陣容展現(xiàn)平安風采。

12月，平安集團在北京舉辦2014年度中國平安勵志計劃頒獎典禮。結合電影《匆匆那年》全國唯一一場校園點映活動，平安集團總經(jīng)理任匯川與來自全國各研究機構和高校的專家學者、獲獎同學代表及主辦方代表歡聚一堂，分享各自青春歲月的成長故事，激勵青年學子勇於追逐夢想，不辜負「匆匆那年」，創(chuàng)造屬於自己的嶄新未來。